Мы выбрали этот отель, ожидая комфортного 4-звездочного проживания, но, к сожалению, он оказался намного ниже этого стандарта во многих аспектах.
Для начала, в номере не хватало основных вещей, которые обычно можно найти в 4-звездочном отеле. Не было полного набора туалетных принадлежностей, а то немногое, что мы получали, не пополнялось ежедневно. Не было отдельного шампуня или геля для душа, не было чайника в номере, а бар работал очень ограниченное время. В номере не было утюга, и нам постоянно приходилось спускаться на ресепшен, чтобы попросить каждую мелочь, что было довольно неприятно.
Кроме того, во время регистрации нам не сообщили, что ресторан будет закрыт из-за свадьбы, что означало, что мы остались без возможности поесть без предварительного уведомления. Обслуживание на завтраке разочаровало, потому что многие продукты не пополнялись регулярно, а некоторые продукты были в продуктовом магазине, но не во время завтрака (до того, как они закончились, они были в наличии). Когда мы попросили хлеб, нам принесли кусок вчерашнего дня, который был твердым и черствым вместо свежего.
Наш номер находился на первом этаже с видом на парковку, что делало его шумным и оживленным, особенно во время свадебного мероприятия. Матрас был довольно тонким и постоянно смещался на основании кровати, что добавляло дискомфорта.
Более того, когда мы арендовали велосипед в отеле, нам не разрешили отрегулировать его так, чтобы он подходил по размеру, за исключением высоты седла. Не было механика, который мог бы помочь, и когда я, как механик по велосипедам, внес некоторые изменения, отель, похоже, не одобрил это, что кажется несправедливым и непрофессиональным, поскольку правильная подгонка является ключевой частью безопасного использования велосипеда.
В целом, этот отель далек от настоящего 4-звездочного опыта и, похоже, экономит на многих аспектах, взимая при этом цены, которые просто не соответствуют предоставляемым услугам. Надеюсь, они учтут этот отзыв, чтобы улучшить ситуацию в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Для начала, в номере не хватало основных вещей, которые обычно можно найти в 4-звездочном отеле. Не было полного набора туалетных принадлежностей, а то немногое, что мы получали, не пополнялось ежедневно. Не было отдельного шампуня или геля для душа, не было чайника в номере, а бар работал очень ограниченное время. В номере не было утюга, и нам постоянно приходилось спускаться на ресепшен, чтобы попросить каждую мелочь, что было довольно неприятно.
Кроме того, во время регистрации нам не сообщили, что ресторан будет закрыт из-за свадьбы, что означало, что мы остались без возможности поесть без предварительного уведомления. Обслуживание на завтраке разочаровало, потому что многие продукты не пополнялись регулярно, а некоторые продукты были в продуктовом магазине, но не во время завтрака (до того, как они закончились, они были в наличии). Когда мы попросили хлеб, нам принесли кусок вчерашнего дня, который был твердым и черствым вместо свежего.
Наш номер находился на первом этаже с видом на парковку, что делало его шумным и оживленным, особенно во время свадебного мероприятия. Матрас был довольно тонким и постоянно смещался на основании кровати, что добавляло дискомфорта.
Более того, когда мы арендовали велосипед в отеле, нам не разрешили отрегулировать его так, чтобы он подходил по размеру, за исключением высоты седла. Не было механика, который мог бы помочь, и когда я, как механик по велосипедам, внес некоторые изменения, отель, похоже, не одобрил это, что кажется несправедливым и непрофессиональным, поскольку правильная подгонка является ключевой частью безопасного использования велосипеда.
В целом, этот отель далек от настоящего 4-звездочного опыта и, похоже, экономит на многих аспектах, взимая при этом цены, которые просто не соответствуют предоставляемым услугам. Надеюсь, они учтут этот отзыв, чтобы улучшить ситуацию в будущем.