Отзыв об отеле Pétrusse Élite Suites - Elegant Suites in the Heart of Luxembourg

Однажды в субботу днем ​​я попробовал ресторан в этом замечательном историческом месте в городе Люксембурге, который в молодости принадлежал семье Балдауфф (я помню Криса Балдо, сына Балдауффа, телеведущего и певца — из моего поколения).
Какое разочарование, если не считать этого уникального места с видом на сады долины Петрус, но персонал не был квалифицирован, не профессионален и не обучен для "дворца" такой красоты.
Идиллическая обстановка и здание, успешная реконструкция, но полное отсутствие этикета персонала.
Официант даже выпил свою бутылку воды из горлышка за стойкой, перед клиентами ресторана, как будто ничего не произошло!
Эспрессо подавали без сахара и молока для тех, кто хотел.
На десерт НИЧЕГО … холодный кофе, неизвестный официанту; он думал, что это кафе в стиле Ice Tea!
Какой стыд.
Я насчитал за стойкой не менее 6 официантов, которые болтали, не зная, что делать, пока клиенты ждали обслуживания, соответствующего Relais & Châteaux.
В это место идут не ради доброты персонала, а ради безупречного обслуживания, необходимого для 5*.
Что касается всего 2 туалетов для 5-звездочного ресторана, которые делят между дамами и господами.
Я помню годы после войны, когда я ходил со своей франкоговорящей бабушкой в ​​отель Cravat, чтобы попробовать маленькие пирожные и мокко, которые подавали в серебряных кувшинах, как в Прекрасную эпоху!
Класс.
Вот мы хотим, но не можем!