Это был один из худших опытов отдыха на курорте, которые у нас когда-либо были. Мы приехали в Pangea Beach Resort с большими ожиданиями после аренды 4 роскошных шале, но, к сожалению, реальность оказалась совершенно иной. Уровень обслуживания был неприемлемым, цены заоблачные, а общее впечатление даже близко не соответствует тому, что обещает этот курорт.
Гости, которые платят высокую цену за проживание, не должны переплачивать за каждую элементарную услугу. Даже шезлонги недоступны, если их не арендовать отдельно. Это совершенно неприемлемо и создает впечатление, что с гостей берут плату за каждую мелочь, вместо того чтобы относиться к ним как к ценным клиентам.
Еда также стала большим разочарованием. Блюда были невкусными, качество низким, а завтрак был крайне скудным, ограниченным и недостаточным, особенно для семей, проживающих в шале. За такие деньги качество обслуживания намного ниже приемлемого уровня.
Состояние объектов также разочаровало. Мраморная отделка в обоих бассейнах требует срочного ремонта и обновления. Для курорта, взимающего высокую плату, бассейны и общественные зоны должны содержаться в надлежащем состоянии и соответствовать высоким стандартам.
Ситуация усугубилась тем, что во время нашего пребывания мы столкнулись с проблемами безопасности. Были украдены две пары обуви, и не было ощущения должной безопасности или должного внимания к вещам гостей. Это серьезная проблема, которой не должно быть на курорте, взимающем такие цены.
Pangea Beach Resort — яркий пример места, где заоблачные цены предоставляются услуги очень низкого уровня. Руководству необходимо серьезно пересмотреть качество обслуживания, отношение персонала, стандарты питания, состояние объектов, ценовую политику и безопасность гостей.
Мы категорически не рекомендуем этот курорт. Сэкономьте свои деньги и выберите другое место, где гостей действительно ценят и уважают.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Гости, которые платят высокую цену за проживание, не должны переплачивать за каждую элементарную услугу. Даже шезлонги недоступны, если их не арендовать отдельно. Это совершенно неприемлемо и создает впечатление, что с гостей берут плату за каждую мелочь, вместо того чтобы относиться к ним как к ценным клиентам.
Еда также стала большим разочарованием. Блюда были невкусными, качество низким, а завтрак был крайне скудным, ограниченным и недостаточным, особенно для семей, проживающих в шале. За такие деньги качество обслуживания намного ниже приемлемого уровня.
Состояние объектов также разочаровало. Мраморная отделка в обоих бассейнах требует срочного ремонта и обновления. Для курорта, взимающего высокую плату, бассейны и общественные зоны должны содержаться в надлежащем состоянии и соответствовать высоким стандартам.
Ситуация усугубилась тем, что во время нашего пребывания мы столкнулись с проблемами безопасности. Были украдены две пары обуви, и не было ощущения должной безопасности или должного внимания к вещам гостей. Это серьезная проблема, которой не должно быть на курорте, взимающем такие цены.
Pangea Beach Resort — яркий пример места, где заоблачные цены предоставляются услуги очень низкого уровня. Руководству необходимо серьезно пересмотреть качество обслуживания, отношение персонала, стандарты питания, состояние объектов, ценовую политику и безопасность гостей.
Мы категорически не рекомендуем этот курорт. Сэкономьте свои деньги и выберите другое место, где гостей действительно ценят и уважают.