К сожалению, я очень разочарован.
Обычно я не оставляю отрицательных отзывов, но я чувствую необходимость поделиться своим опытом в надежде, что это приведет к улучшению.
С того момента, как мы приехали, нам сообщили о нескольких правилах: никакой еды или напитков, купленных снаружи, и никаких распущенных волос в бассейне. Однако, оказавшись внутри, мы увидели несколько человек, разгуливающих с кофе, явно принесенным с улицы, а бассейн, к сожалению, был полон плавающих волос, очень грязный и неухоженный.
Мы также снимали небольшое видео с контентом (никак не касающееся курорта), когда к нам подошел менеджер по маркетингу и сообщил, что съемка обычно стоит 250 долларов. Я сказал ей, что мы можем легко удалить видео, если это необходимо, но вместо того, чтобы просто профессионально отреагировать на это, она ответила, и я цитирую: «Нет, уже слишком поздно выгонять вас сейчас». Этот комментарий был крайне неуместным и, честно говоря, очень неуважительным.
Обслуживание также было не на должном уровне. Официантов было слишком мало для такого количества гостей, и они были явно незаинтересованными, невнимательными и порой даже грубыми. Когда пришло время платить по счету, официант взял сдачу с нашего счета, не вернув ее, даже не спросив, собираемся ли мы оставить чаевые. Я считаю, что чаевые должны быть на усмотрение клиента, а не автоматически подразумеваться.
Что касается еды, она была очень разочаровывающей и завышенной. Салат «Цезарь» с курицей подавался с заправкой, которая определенно не была «Цезарем», это был просто майонез. Мы также заказали сэндвич с курицей и авокадо, в котором почти не было курицы, а в основном авокадо. Он казался дешевым и плохо приготовленным.
В целом, это был не тот расслабляющий или профессиональный опыт, на который мы надеялись. Я делюсь этим с максимальным уважением, но также и с искренним разочарованием. Я искренне надеюсь, что руководство примет во внимание этот отзыв.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обычно я не оставляю отрицательных отзывов, но я чувствую необходимость поделиться своим опытом в надежде, что это приведет к улучшению.
С того момента, как мы приехали, нам сообщили о нескольких правилах: никакой еды или напитков, купленных снаружи, и никаких распущенных волос в бассейне. Однако, оказавшись внутри, мы увидели несколько человек, разгуливающих с кофе, явно принесенным с улицы, а бассейн, к сожалению, был полон плавающих волос, очень грязный и неухоженный.
Мы также снимали небольшое видео с контентом (никак не касающееся курорта), когда к нам подошел менеджер по маркетингу и сообщил, что съемка обычно стоит 250 долларов. Я сказал ей, что мы можем легко удалить видео, если это необходимо, но вместо того, чтобы просто профессионально отреагировать на это, она ответила, и я цитирую: «Нет, уже слишком поздно выгонять вас сейчас». Этот комментарий был крайне неуместным и, честно говоря, очень неуважительным.
Обслуживание также было не на должном уровне. Официантов было слишком мало для такого количества гостей, и они были явно незаинтересованными, невнимательными и порой даже грубыми. Когда пришло время платить по счету, официант взял сдачу с нашего счета, не вернув ее, даже не спросив, собираемся ли мы оставить чаевые. Я считаю, что чаевые должны быть на усмотрение клиента, а не автоматически подразумеваться.
Что касается еды, она была очень разочаровывающей и завышенной. Салат «Цезарь» с курицей подавался с заправкой, которая определенно не была «Цезарем», это был просто майонез. Мы также заказали сэндвич с курицей и авокадо, в котором почти не было курицы, а в основном авокадо. Он казался дешевым и плохо приготовленным.
В целом, это был не тот расслабляющий или профессиональный опыт, на который мы надеялись. Я делюсь этим с максимальным уважением, но также и с искренним разочарованием. Я искренне надеюсь, что руководство примет во внимание этот отзыв.