Мы приехали из Канады на семейный отдых и остановились в отеле Grand Kadri, но то, что должно было стать чудесной поездкой, превратилось в кошмар. Отель установил черный танцпол прямо у входа в бассейн. Поскольку он черный и находится под прямыми солнечными лучами, он становится обжигающе горячим. Абсолютно никаких предупреждающих знаков, покрытий или защитных наклеек нет, и обойти его, чтобы попасть в бассейн, невозможно.
> Мой 4-летний сын наступил на него, и его ноги сильно обгорели. Хуже того, мы узнали, что накануне молодая девушка обожгла ноги на точно таком же полу. Отель знал, что это серьезная опасность, и абсолютно ничего не сделал, чтобы перекрыть его. Даже на следующий день после нашего несчастного случая он остался в том же состоянии.
> Хотя менеджер по питанию и напиткам лично был любезен и извинился за случившееся, сотрудники стойки регистрации на следующее утро были невероятно бессердечны. Поскольку это было воскресенье, и местные клиники были закрыты, я попросила сотрудника стойки регистрации помочь нам позвонить в больницу, чтобы мы могли проверить ноги моего сына. Девушка отказалась и категорически заявила мне: «Мы не несем ответственности, если ваш сын наступил на это, мы ничего не можем для вас сделать».
Вежливые извинения от менеджера по питанию и напиткам не меняют того факта, что отель не предпринял никаких действий для устранения известной опасности. Весь наш международный отпуск был полностью сорван, и наши планы на предстоящую неделю разрушены, потому что мой сын не может ходить и должен избегать солнца, воды и песка. В качестве доказательства прилагаю фотографии этого места и его травм. Родители, пожалуйста, будьте предельно осторожны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
> Мой 4-летний сын наступил на него, и его ноги сильно обгорели. Хуже того, мы узнали, что накануне молодая девушка обожгла ноги на точно таком же полу. Отель знал, что это серьезная опасность, и абсолютно ничего не сделал, чтобы перекрыть его. Даже на следующий день после нашего несчастного случая он остался в том же состоянии.
> Хотя менеджер по питанию и напиткам лично был любезен и извинился за случившееся, сотрудники стойки регистрации на следующее утро были невероятно бессердечны. Поскольку это было воскресенье, и местные клиники были закрыты, я попросила сотрудника стойки регистрации помочь нам позвонить в больницу, чтобы мы могли проверить ноги моего сына. Девушка отказалась и категорически заявила мне: «Мы не несем ответственности, если ваш сын наступил на это, мы ничего не можем для вас сделать».
Вежливые извинения от менеджера по питанию и напиткам не меняют того факта, что отель не предпринял никаких действий для устранения известной опасности. Весь наш международный отпуск был полностью сорван, и наши планы на предстоящую неделю разрушены, потому что мой сын не может ходить и должен избегать солнца, воды и песка. В качестве доказательства прилагаю фотографии этого места и его травм. Родители, пожалуйста, будьте предельно осторожны.