Высокие оценки квартиры были обманчивы – плохое отношение и проблемы арендодателя.
Оценки очень странные. Это квартира с самым высоким рейтингом, которую я когда-либо бронировал, но отношение хозяина самое худшее. Ванная комната и стиральная машина заплесневелы и имеют неприятный запах. Я бронировал на 3 дня, но остался только на 1 ночь. Я уехал не просто так — у водонагревателя возникла проблема. Холодной зимой вода стала ледяной прямо в душе, а у моего друга на голове все еще была пена от шампуня. Я связался с домовладельцем. И он приехал через 30 минут, но сначала не выразил беспокойства за нас. Вместо этого он сначала проверил, цела ли мебель в номере (хозяин очень трепетно относится к мебели — правила дома можно посмотреть на сайте). В таблице номера написано, что гости должны сообщить о любом ущербе, иначе с них будет взиматься плата, что очень неразумно). После проверки водонагревателя хозяин сказал нам подождать 2, 5 часа. Была зима, а у моего друга все еще была пена от шампуня. Хозяин не предложил немедленного решения, например, предложил моему другу пустую комнату, чтобы он закончил принимать душ. В итоге моему спутнику пришлось смываться ледяной водой. Проверьте водонагреватель, особенно после того, как мы узнали, что мы собираемся выйти. Он не спрашивал нашего согласия и планировал войти в комнату, пока нас не было, что заставило нас чувствовать себя небезопасно. Мы нашли это очень ужасным, и ужасное отношение хозяина было видно. Никаких усилий для решения проблемы. В тот день мы обратились за помощью к представителю службы поддержки клиентов, чтобы связаться с арендодателем, но представитель сказал, что отношение арендодателя было очень плохим, и повесил трубку, не имея возможности выступить посредником. Мы узнали это, если бы немедленно ушли. Арендодатель не вернул деньги за оставшиеся 2 ночи. Вместо того, чтобы продолжать оставаться там, мы решили отказаться от 110 евро и уехать. Мы не только не смогли получить возмещение за 2 ночи, но и наши первоначальные планы поездки были нарушены. И нам пришлось искать новое жилье еще на 2 дня. Оценки были очень странными. Это была квартира с самым высоким рейтингом, которую я когда-либо бронировал, но отношение хозяина было худшим. Туалеты и стиральные машины были заплесневелыми и вонючими. Квартиру на 3 дня, но остался там только на 2 ночи. Я уехал не просто так. Что-то не так с водонагревателем, в холодную зиму во время стирки вода все еще оставалась ледяной. Я связался с хозяином, но он приехал. Через полчаса он не позаботился о нас, когда приехал, но сначала проверил, в хорошем ли состоянии мебель в номере (хозяин очень заботится о мебели, правила проживания можно посмотреть на столике в номере). Одно из них заключается в том, что арендодатель требует от арендатора сообщить о поврежденных вещах по прибытии, в противном случае арендатору будет предложено возместить ущерб, что очень неразумно), и арендодатель попросил нас подождать 2 с половиной часа после проверки водонагревателя. В то время была зима, и у моего попутчика на голове все еще были пузыри от шампуня. Он не предложил немедленного решения, например, сначала предоставил мне пустую комнату. Мой спутник помыл волосы и тело ледяной водой. Кроме того, хозяин сказал, что зайдет прямо в нашу комнату, чтобы проверить состояние водонагревателя. Тем более, когда он узнал, что мы собираемся выходить, он не спрашивал нашего разрешения, а планировал войти в комнату без нас. Что заставило нас чувствовать себя неловко. Мы подумали, что это очень страшно, а у арендодателя было плохое отношение и он не хотел решать проблему. Мы попросили сотрудников службы поддержки помочь с общением в тот день. Сотрудники службы поддержки также ответили, что у арендодателя было плохое отношение и он повесился. Подняли трубку, не имея возможности общаться. Мы узнали, что если мы уедем немедленно, домовладелец не захочет. Мы скорее потратим 110 евро, чем останемся в этой квартире, чтобы получить возмещение за следующие два дня проживания. Мы сможем вернуть плату за проживание за две ночи, но первоначально запланированная поездка будет отменена, и нам придется искать еще два дня проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Оценки очень странные. Это квартира с самым высоким рейтингом, которую я когда-либо бронировал, но отношение хозяина самое худшее. Ванная комната и стиральная машина заплесневелы и имеют неприятный запах. Я бронировал на 3 дня, но остался только на 1 ночь. Я уехал не просто так — у водонагревателя возникла проблема. Холодной зимой вода стала ледяной прямо в душе, а у моего друга на голове все еще была пена от шампуня. Я связался с домовладельцем. И он приехал через 30 минут, но сначала не выразил беспокойства за нас. Вместо этого он сначала проверил, цела ли мебель в номере (хозяин очень трепетно относится к мебели — правила дома можно посмотреть на сайте). В таблице номера написано, что гости должны сообщить о любом ущербе, иначе с них будет взиматься плата, что очень неразумно). После проверки водонагревателя хозяин сказал нам подождать 2, 5 часа. Была зима, а у моего друга все еще была пена от шампуня. Хозяин не предложил немедленного решения, например, предложил моему другу пустую комнату, чтобы он закончил принимать душ. В итоге моему спутнику пришлось смываться ледяной водой. Проверьте водонагреватель, особенно после того, как мы узнали, что мы собираемся выйти. Он не спрашивал нашего согласия и планировал войти в комнату, пока нас не было, что заставило нас чувствовать себя небезопасно. Мы нашли это очень ужасным, и ужасное отношение хозяина было видно. Никаких усилий для решения проблемы. В тот день мы обратились за помощью к представителю службы поддержки клиентов, чтобы связаться с арендодателем, но представитель сказал, что отношение арендодателя было очень плохим, и повесил трубку, не имея возможности выступить посредником. Мы узнали это, если бы немедленно ушли. Арендодатель не вернул деньги за оставшиеся 2 ночи. Вместо того, чтобы продолжать оставаться там, мы решили отказаться от 110 евро и уехать. Мы не только не смогли получить возмещение за 2 ночи, но и наши первоначальные планы поездки были нарушены. И нам пришлось искать новое жилье еще на 2 дня. Оценки были очень странными. Это была квартира с самым высоким рейтингом, которую я когда-либо бронировал, но отношение хозяина было худшим. Туалеты и стиральные машины были заплесневелыми и вонючими. Квартиру на 3 дня, но остался там только на 2 ночи. Я уехал не просто так. Что-то не так с водонагревателем, в холодную зиму во время стирки вода все еще оставалась ледяной. Я связался с хозяином, но он приехал. Через полчаса он не позаботился о нас, когда приехал, но сначала проверил, в хорошем ли состоянии мебель в номере (хозяин очень заботится о мебели, правила проживания можно посмотреть на столике в номере). Одно из них заключается в том, что арендодатель требует от арендатора сообщить о поврежденных вещах по прибытии, в противном случае арендатору будет предложено возместить ущерб, что очень неразумно), и арендодатель попросил нас подождать 2 с половиной часа после проверки водонагревателя. В то время была зима, и у моего попутчика на голове все еще были пузыри от шампуня. Он не предложил немедленного решения, например, сначала предоставил мне пустую комнату. Мой спутник помыл волосы и тело ледяной водой. Кроме того, хозяин сказал, что зайдет прямо в нашу комнату, чтобы проверить состояние водонагревателя. Тем более, когда он узнал, что мы собираемся выходить, он не спрашивал нашего разрешения, а планировал войти в комнату без нас. Что заставило нас чувствовать себя неловко. Мы подумали, что это очень страшно, а у арендодателя было плохое отношение и он не хотел решать проблему. Мы попросили сотрудников службы поддержки помочь с общением в тот день. Сотрудники службы поддержки также ответили, что у арендодателя было плохое отношение и он повесился. Подняли трубку, не имея возможности общаться. Мы узнали, что если мы уедем немедленно, домовладелец не захочет. Мы скорее потратим 110 евро, чем останемся в этой квартире, чтобы получить возмещение за следующие два дня проживания. Мы сможем вернуть плату за проживание за две ночи, но первоначально запланированная поездка будет отменена, и нам придется искать еще два дня проживания.