Останавливались на 2 ночи. Впечатления остались двойственные. Итак.
Завтрак. Обычно в отелях этой сети он до 11, здесь заканчивается в 10. Учитывая разницу во времени с Калининградом — в 9 по калининградскому времени. Это не очень удобно. Прибыв на завтрак за час до конца в первый день нашего проживания, на столах обнаружили довольно скудный рацион, который показался настоящим пиршеством, по сравнению с тем, чем довольствовалась семья, пришедшая спустя полчаса после нас. При этом в течение часа, остававшегося до конца завтрака, никто из официантов в зал не заходил и ничего не заносил. На просьбу маленькой девочки из этой семьи : "Папочка, я хочу огурчик", — папа лишь беспомощно разводил руками, потому как переадресовать эту просьбу было некому. Не было ни омлета, ни сосисок, а кофе вызывал стойкое ощущение, что кофе-машину поставили в режим промывки и из нее лилась подкрашенная вода, даже когда нажималась кнопка "эспрессо".
При этом завтрак во второй день (9 апреля) был очень хорошим — работала кофе-машина, на столах появилась лососина, официантка регулярно подносила блюда с пищей взамен опустошенных прожорливыми гостями отеля. Может быть это было связано с двумя девушками — тестировщиками отелей, которые прибыли на завтрак и проверяли, что к чему. В общем теряюсь в догадках, каким будет завтрак в наш следующий приезд — хотелось бы как во второй день, а если все же будет как в первый?
Второй момент. Ребята, я не привередливый путешественник, скорее даже наоборот — угодить мне очень просто, равно как и членам моей семьи. Но, если вы назвались 4-х звездным отелем, то объясните пожалуйста такие вещи как — отсутствие тапочек и халатов, платную сауну. Причем 15 евро с человека за 2 часа сауны — я не знаю, может быть там мэр города тебя за эти деньги веничком охаживает — благо мэрия напротив отеля, ничем иным такую бешеную стоимость я объяснить не могу. Да и вообще — как так — платная спа зона в 4-х звездном отеле. Про то, что все три дня нашего проживания не работал телевизор, я в качестве претензии писать не буду, хотя порой хотелось включить детям мультики и трудно было им объяснить, что телевизор не работает. В программе лояльности аккора уже несколько раз участвовали в акции 100 баллов за отказ от уборки в номере, при проживании от двух ночей. Здесь для рецепционистов эта программа звучала как нечто им совершенно незнакомое. За три дня пообщались практически со всеми рецепционистками — по русски говорила лишь одна.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак. Обычно в отелях этой сети он до 11, здесь заканчивается в 10. Учитывая разницу во времени с Калининградом — в 9 по калининградскому времени. Это не очень удобно. Прибыв на завтрак за час до конца в первый день нашего проживания, на столах обнаружили довольно скудный рацион, который показался настоящим пиршеством, по сравнению с тем, чем довольствовалась семья, пришедшая спустя полчаса после нас. При этом в течение часа, остававшегося до конца завтрака, никто из официантов в зал не заходил и ничего не заносил. На просьбу маленькой девочки из этой семьи : "Папочка, я хочу огурчик", — папа лишь беспомощно разводил руками, потому как переадресовать эту просьбу было некому. Не было ни омлета, ни сосисок, а кофе вызывал стойкое ощущение, что кофе-машину поставили в режим промывки и из нее лилась подкрашенная вода, даже когда нажималась кнопка "эспрессо".
При этом завтрак во второй день (9 апреля) был очень хорошим — работала кофе-машина, на столах появилась лососина, официантка регулярно подносила блюда с пищей взамен опустошенных прожорливыми гостями отеля. Может быть это было связано с двумя девушками — тестировщиками отелей, которые прибыли на завтрак и проверяли, что к чему. В общем теряюсь в догадках, каким будет завтрак в наш следующий приезд — хотелось бы как во второй день, а если все же будет как в первый?
Второй момент. Ребята, я не привередливый путешественник, скорее даже наоборот — угодить мне очень просто, равно как и членам моей семьи. Но, если вы назвались 4-х звездным отелем, то объясните пожалуйста такие вещи как — отсутствие тапочек и халатов, платную сауну. Причем 15 евро с человека за 2 часа сауны — я не знаю, может быть там мэр города тебя за эти деньги веничком охаживает — благо мэрия напротив отеля, ничем иным такую бешеную стоимость я объяснить не могу. Да и вообще — как так — платная спа зона в 4-х звездном отеле. Про то, что все три дня нашего проживания не работал телевизор, я в качестве претензии писать не буду, хотя порой хотелось включить детям мультики и трудно было им объяснить, что телевизор не работает. В программе лояльности аккора уже несколько раз участвовали в акции 100 баллов за отказ от уборки в номере, при проживании от двух ночей. Здесь для рецепционистов эта программа звучала как нечто им совершенно незнакомое. За три дня пообщались практически со всеми рецепционистками — по русски говорила лишь одна.