Отзыв об отеле парк Атостогу 4*

К сожалению, впечатление от посещения спа оказалось сильно испорчено.
Во время посещения пропал наш личный халат. Мы повесили два личных халата вместе на одну вешалку, внизу оставили тапочки. Через совсем небольшое время заметили, что одного халата нет, при этом второй остался висеть, а тапочки стояли на месте.
Практически сразу сообщили о пропаже на рецепции, точно сказали, где находились вещи, и попросили помочь поискать. Помощи, к сожалению, не получили. Мы приезжие и на следующий день уезжаем в Клайпеду, о чём тоже сразу предупредили. Несмотря на это, нам сообщили, что ситуацию будут рассматривать только на следующий день.
Очень удивило и поведение посетителей. Как вообще можно взять один из двух личных халатов, висящих вместе, а второй оставить? Рядом стоят тапочки — и человека это тоже никак не смутило? Очень странная и неприятная ситуация.
Отдельно о самом отдыхе. Если вы приезжаете сюда именно отдохнуть и расслабиться, это вряд ли подходящее место. Никаких ограничений по времени посещения с детьми нет: дети бегают, прыгают и шумят практически повсюду, пока родители спокойно отдыхают и выпивают. В итоге атмосфера больше напоминает типичную «Акваландию», чем спокойный спа-комплекс.
При этом по соотношению стоимости и качества сам комплекс вполне неплохой. Но если вы ищете спокойный отдых — стоит иметь это в виду. А если у вас здесь что-то пропадёт, то, исходя из нашего опыта, на оперативную помощь персонала рассчитывать не приходится.
Особенно неприятна не столько стоимость пропавшей вещи, сколько отношение к ситуации: мы заметили пропажу практически сразу, сразу сообщили об этом и находились на месте, когда халат ещё вполне можно было попытаться найти.