Отзыв об отеле Apple Economy Hotel 2*

Первое впечатление сразу — мимо, никогда больше туда не вернусь. Писали за две недели письмо, о раннем прибытии (5 утра), никто не ответил, написали за день до приезда — никто не ответил. Приехали, дверь закрыта, трубки никто не берет, в 8 утра только очнулась администрация, ухмыльнулась, что все еще спят. Администрация даже не знала, что у нее есть гости, никто не предупредил, во сколько мы приедем, она не знала какой нам дать номер, хотя мы ей показывали на телефоне нашу бронь. Хозяин сказал что " не успел" ответить нам, 2 недели, он не успел! Идиотизм.
Выдала номер не соответствующий нашей брони, в итоге с нас еще содрали +40 евро, с претензией, что наш номер стандартный, а должен быть другой (как будто это наша проблема, как будто мы сами выбрали себе номер на угад).
Не имея никакой информации сами же накосячили, а мы виноваты оказались.
Номер по их мнению лучший, но мы увидели в ванне сразу куча проблем, душ не закрывается до конца, вода накапливается в сливе, батарея жирная не мытая, тюль грязная, посуду пришлось самим вымыть, что бы взять стаканы, были все в жире. На завтраке посуду перебирали, что бы найти чистую.
Крики на улице, мусоровозы шумят по утрам, рядом площадь где отдыхает молодежь — кричит, машины шумят, мотоциклы, озвучка просто ужас, слышно все и вся. Женщина бесцеремонно разбудила нас что бы содрать деньги, барабанила в дверь так, что чуть не вынесла ее. Они даже не знали на сколько дней мы у них проживаем, учитывая бронь в booking.
Из завтрака пара яиц и булка, немного сыра, кофе. Я очень извиняюсь, но такого свинского отношения никогда не встречала по отношению к гостям. Свет моргает ночью, пыль невероятная на телевизоре, в лампах, на картинах, стены грязные. Никогда больше туда не вернусь.
Просто фу.
Единственное почему мы остались там, это заплаченные деньги, которые нам к сожалению врядли вернут, такие безответственные люди всегда гнут палку в свою сторону, но надеюсь все таки на человечность и компенсацию!