Провели 4 дня в этом комплексе, и, честно говоря, впечатления остались неоднозначные. Начну с самого неприятного – работа рецепции. Нас встретили крайне недружелюбно, без малейшей заинтересованности в гостях. Создавалось ощущение, что мы мешаем их спокойствию. Оперативности тоже не было – оформление заняло больше времени, чем должно. Такое отношение персонала в гостинице, позиционирующей себя как СПА-курорт, абсолютно недопустимо.
Отдельное «впечатление» оставил местный доктор, если его вообще можно назвать специалистом. Ощущение, что это просто случайный человек с улицы – полное отсутствие профессионализма, никакой конкретики, только расплывчатые фразы и рекомендации уровня «пейте воду, дышите воздухом». Я приехала на лечение, рассчитывая на квалифицированную консультацию, но в итоге получила только совет брать «две процедуры по цене одной», о чём нигде заранее не упоминалось. Это выглядело как попытка впарить что-то, а не помочь пациенту.
Теперь о хорошем. Аквапарк – действительно отличный, здесь мы провели большую часть времени. Вода комфортной температуры, много зон для отдыха и развлечений, детям особенно понравилось. Это одно из немногих мест в комплексе, где мы действительно остались довольны.
Что касается номера, то он был в целом чистым, но с нюансами. Постельное бельё свежее, но вот лампа была в пыли, явно давно никто не удосужился её протереть. Не критично, но за такие деньги хотелось бы большего внимания к деталям.
Питание. Первый день удивил – на шведском столе было мясо, которое буквально таяло во рту. Но дальше – разочарование. Меню стало заметно проще, мясо уже не было таким вкусным, блюда повторялись. Если кто-то едет сюда ради гастрономического удовольствия, то, скорее всего, останется недоволен.
В целом, Grand SPA Lietuva – место с хорошим аквапарком, но слабым сервисом и сомнительной медицинской частью.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отдельное «впечатление» оставил местный доктор, если его вообще можно назвать специалистом. Ощущение, что это просто случайный человек с улицы – полное отсутствие профессионализма, никакой конкретики, только расплывчатые фразы и рекомендации уровня «пейте воду, дышите воздухом». Я приехала на лечение, рассчитывая на квалифицированную консультацию, но в итоге получила только совет брать «две процедуры по цене одной», о чём нигде заранее не упоминалось. Это выглядело как попытка впарить что-то, а не помочь пациенту.
Теперь о хорошем. Аквапарк – действительно отличный, здесь мы провели большую часть времени. Вода комфортной температуры, много зон для отдыха и развлечений, детям особенно понравилось. Это одно из немногих мест в комплексе, где мы действительно остались довольны.
Что касается номера, то он был в целом чистым, но с нюансами. Постельное бельё свежее, но вот лампа была в пыли, явно давно никто не удосужился её протереть. Не критично, но за такие деньги хотелось бы большего внимания к деталям.
Питание. Первый день удивил – на шведском столе было мясо, которое буквально таяло во рту. Но дальше – разочарование. Меню стало заметно проще, мясо уже не было таким вкусным, блюда повторялись. Если кто-то едет сюда ради гастрономического удовольствия, то, скорее всего, останется недоволен.
В целом, Grand SPA Lietuva – место с хорошим аквапарком, но слабым сервисом и сомнительной медицинской частью.