В первый раз пишу отзыв, потому что опыт крайне негативный. Мне максимально не понравился ваш отель, причём дело не в персонале. Персонал работал нормально, всё, в принципе, хорошо. Но сами номера в вашем отеле просто ужасны. Человек, который делал дизайн, и человек, который одобрил этот дизайн, абсолютно сделали это без заботы о клиентах. Когда я попадаю в номер и живу в нём пять дней без освещения, имея только какие-то точечные подсветки, у меня днём полумрак, вечером мрак, нету абсолютно нигде нормального света, кроме туалета, то я считаю это недопустимо. Отель расположен в Риге. Это не какой-нибудь Египет и Турция, где за счёт дневного освещения отели могут себе позволить такой ремонт. Но ваш отель – это абсолютно, я считаю, недопустимо. Причём я сразу заметила отсутствие основного освещения. Попросила мне дать другой номер. Сотрудник ресепшена показал два номера, они были абсолютно одинаковы, о чём я делаю вывод, что все номера в вашем отеле имеют такой формат. И в жизни больше не вернусь в ваш отель. Хотя у меня запланирована поездка в Ригу в апреле, я выбрала уже другой отель и категорически никому не буду советовать этот отель. Мое пребывание в этом отеле, эти пять дней были абсолютно ужасны. И кроме того, ещё хотела отметить, что у меня был номер супериор, нас было трое, и этот какой-то карликовый шкаф, в котором можно повесить только несколько верхней одежды, абсолютно неудобный, негде положить вещи. Это просто ужасно, если честно. Я не первый раз останавливаюсь в вашей сети и в целом далеко не первый раз останавливаюсь в отелях, и это был самый худший опыт за всю мою жизнь. Отвратительно.
Кроме того, хочу отметить, что выбор дивана для детей абсолютно сделан без заботы о ребенке. Как будто ребенок – это не человек, это абсолютно неудобный матрас, через который чувствуются все пружины и рейки. И я считаю, что ребенок – это такой же полноценный человек, как и взрослый, и выбор дивана должен осуществляться с учетом базовых потребностей, чтобы хотя бы минимальный какой-то был матрас, который соответствует определенным нормам, а не просто набор пружин и реек.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, хочу отметить, что выбор дивана для детей абсолютно сделан без заботы о ребенке. Как будто ребенок – это не человек, это абсолютно неудобный матрас, через который чувствуются все пружины и рейки. И я считаю, что ребенок – это такой же полноценный человек, как и взрослый, и выбор дивана должен осуществляться с учетом базовых потребностей, чтобы хотя бы минимальный какой-то был матрас, который соответствует определенным нормам, а не просто набор пружин и реек.