Отзыв об отеле Boutique Hotel Light House Jurmala 3*

Были здесь ресторане на обед 23 мая семьей.
Ставлю одну звезду только за действительно вкусные оливки и хлеб, которые нам принесли в начале бесплатно. Это, честно говоря, очень сильно нас обнадёжило. Всё было действительно вкусно, качественно, и в тот момент я подумала, что основные блюда будут такого же уровня. Но дальше всё пошло ровно наоборот.
Мы с мужем заказали телятину за €35, и это был просто провал и позор. Настолько низкокачественного мяса я никогда не ела и никогда не ожидала получить такое в ресторане подобного уровня. Маленькие крошечные кусочки, жир, хрящи, абсолютно неприятная текстура. Это было дешевое некачественное мясо и не очень хорошо приготовлено. В какой-то момент мне реально хотелось просто встать и уйти, настолько это было плохо. Маринад тоже был ужасный, какой-то агрессивный уксус. Это было просто невкусно. И за такие деньги тем более.
Салат за €10, который я заказала как гарнир, оказался буквально микроскопической плошкой. Это выглядело просто смешно.
Детская еда была нормальная, но даже она не была чем-то особенным. Мы ели намного вкуснее и качественнее в других ресторанах.
Отдельно хочу сказать про обслуживание. Меню было очень непонятным и неполным по описанию. Например, в блюдах было указано «овощи на гриле», но не было написано, какие именно овощи входят. Из-за состояния здоровья мне сейчас временно нельзя некоторые продукты, поэтому мне было важно уточнять состав блюд и что именно принесут в тарелке.
И официант, мужчина примерно 50 лет, в какой-то момент начал явно раздражаться из-за моих вопросов. Это было очень заметно, он замолчал, закрыл глаза, замолчал, и всем видом показывал, что его это утомляет. Хотя, простите, это его работа, объяснять гостям состав блюд, особенно когда меню составлено настолько расплывчато.
Мне в итоге пришлось оправдываться и объяснять, что я не могу сейчас есть определённые продукты и поэтому вынуждена уточнять детали. И вот это вообще было самым неприятным моментом. Я не понимаю, почему клиент должен чувствовать себя виноватым за то, что хочет понять, что ему принесут есть.
Считаю такое поведение абсолютно непрофессиональным.
Ну и финальная вишенка на торте, после всего этого нам ещё и принесли откровенно плохую еду. Честно, мне было жалко потраченных денег. Я абсолютно не рекомендую это место.