Отель Erfolg Hotel Erfolg

Не рекомендую, Очень не рекомендую. Грязь, обман, бездействие — ответ на наш вопрос почему вы держите нас за дураков? — " Не хотите не надо, отелей хватает… Ай даже думать не хочу, и вспоминать как нас " встретили" — кинули нас, обманули.

Хотели забронировать номер в вашем отеле, пыталась поговорить с мужчиной, который отвечает на звонки, в итоге услышала «Позвоните в другое место», это нормально? Я впервые сталкиваюсь с таким в этом городе….

В этом отеле мы остановились ночью после прохождения границы Беларусь-Латвия, он находится недалеко от границы. Нас было 2 взрослых и ребенок, пришлось брать 2 номера один с двуспальной кроватью и другой с 2мя односпальными кроватями. Муж и дочь спали нормально, но мой матрас был не очень удобный. В номере был чайник и чай. На счет местоположения ничего не могу сказать, так как нам нужно было просто переночевать. За 2 номера мы заплатили 75€+10 евро за собак (с нами были 2 той пуделя).

Если можно было бы прикрепить фото, я бы прикрепила бы фото ужаса.
Я конечно все понимаю, много заселений, проблема с свободными местами, итд. Бронь была на 2х человек, я ещё по телефону сказала что мы пара, соответственно нам нужна кровать двухместная. Мы пришли в номер, там две одноместные кровати. Да, сдвинуть их не проблема. Проход на кухню — на кухне стоят 2 раскладушки, не понятно зачем они там нужны и гладильная доска. Окей. Я незнаю как у них принято, но сахар и соль есть, а не чая не кофе какбы даже и в помине нет. Но это все ещё пустяки. В уборной поломан ободок на унитазе. Как такое мог не заметить администратор, когда проверял номер после гостей. Почему горничные не дали хозяину знать о проблеме, как там это все работает? Я понимаю если бы это был номер за 20 евро. Но когда заплатили за это 55 евро, становится обидно. Так как вариантов заселения небыло больше, пришлось ночевать уже там. Ждали хозяина мы долго, в итоге из нутри вышла мадам, и дала нам бумагу заполнить, даже не предложила посмотреть номер, взяла деньги, дала ключи и все. Так как мы спешили, мы не пошли тоже сразу смотретьь, может и в этом наша ошибка. Но не я не мой молодой человек не остались довольны.

Удобно расположен, приятный владелец, не беспокоят соседи. Приятный номер на двоих, полотенца, кружки, микроволновая печь и чайник присутствует, также есть столик для макияжа, всё чисто и убрано, в общем за смотря про финансы отличный вариант👍🏼

К отелю Erfolg мы приехали вечером и так как не знали, сколько проторчим на таможне, решили бронировать по-факту приезда. Так как на сайте было указано, что стойка регистрации 24 часа. Оказалось стойки, как таковой нет. Заселялись по звонку. Хозяин человек очень вежливый отзывчивый. Пришёл быстро, все показал. Но к несчастью оказалось, что в соседнем номере курят и запах « отравил» коридор и наш номер. Я аллергик. Перенести такое мне сложно. Но хозяин любезно предложил нам переехать в Квартиру по другому адресу. 🤦‍♀️😢лучше бы он предложил вообще найти другой Отель. Но кто захочет терять клиентов? Наше путешествие в Квартиру началось с темного, совершенно неосвещенного подъезда, где пока мы на ощупь искали фонарик на телефоне из какой-то квартиры выполз весьма вежливый алкаш, который с нами поздоровался. Поднявшись на 9 этаж мы так же на ощупь в темноте искали нужную Квартиру. Никогда я наверное не пойму людей, которые их сдают. 😳неужели сложно привести все там в порядок? Неужели вам нужны плохие отзывы? Неужели вам все равно? Неужели не отобьются деньги за ремонт? Неужели вы не хотите гостей, которые захотят вернуться именно к вам? МЫ НОЧЕВАЛИ В АДУ! Для начала я отключила холодильник, который ревел как трактор, а в морозилке был сугроб. Я вытащила батарейку из часов, которые тикали, раздаваясь эхом. Я чуть не заплакала, увидев пожелтевшее от старости (местами рваненькое белье) подушки, по которым плачет помойка. Грязный и весь в пыли чайник.