Из плюсов могу отметить приятную девушку на ресепшене (с утра на завтраке) а также что учли мои пожелания и заранее поставили кроватку для ребёнка в номер.
Минусов к сожалению было очень много, даже не знаю с чего начать …
Первое что смутило меня при въезде, на ресепшене я расплачивалась наличкой, сумма к оплате была 59.50, я подала купюры 50 и 10, к сожалению моя Купюра два раза не прошла проверку на Аппарате (который проверяет купюры на подлинность, и администратор поинтересовалась не хочу ли я оплатить картой, но ко сожалению ни на карте не наличкой у меня денег больше не было, администратор сказала что такое у них часто, аппарат глючит и не принимает старые купюры, а далее последовал вопрос от неё — А что будем делать тогда?
И честно, я думаю меня бы отправили на поиски другой купюры, слава богу со мной была мама, она оплатила со своей карты.
Заезжала я с ребенком и коляской, лифта там нет, да, это было указано в букинге и я сама виновата что упустила этот момент, но никто из персонала не потрудился помочь или хотя бы предложить помощь, опять же повторюсь я так была рада что приехала не одна, мама помогла поднять коляску с ребенком, лестница на секундочку там не 5 ступенек, но да ладно, как есть так есть …. Но считаю это за минус, в отеле с 4 звёздами должно быть хоть что-то, для инвалидов и людей с ограниченными колясками.
Далее из минусов следует то что опять же можно сказать моя оплошность, но считаю что за эту цену и с такими звёздами можно было предугадать. Зашли в номер, дубак. Отопление отключено, благо ребёнок спал одетый в коляске, (перед заездом знали что я с 9 месячным ребёнком)
Ну и вишенка на торте был длинный чёрный волос на диване, находку эту нашла уже в 22 вечера, поняла что бесполезно идти вниз, да и не смогла бы одного ребёнка оставить в номере, он спал, звонить чтобы что-то меняли, перестилали, при спящем ребёнке ну такое себе …. Окей схавала.
(Кстати не пошла на ресепшн из за того что администратор тоже не сильно горел желанием помочь, просила настроить телек, она постояла попробовала, ушла, сказала выяснит, очень нужен был Смарт тв, 10-15-20-30-час, ее нет, звоню, в ответ — ой только хотела звонить, Смарт везде отключился 🤣его сейчас нет нигде, потом на следующий день другая администратор сказала что Смарт в одном номере все таки есть, в бизнесе, я просила решить эту проблему, доплатила бы за тот бизнес номер если надо было бы, с реденком синий трактор по ютубу навес золота🤪но никто увы не пошевелился)
Ещё из минусов не свежий вид кровати и вид с окна (с балконом 😂) зачем там балкон с таким видом …. Не знаю …
Завтра скудный, не хватает каш … вообщем как-то так.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Минусов к сожалению было очень много, даже не знаю с чего начать …
Первое что смутило меня при въезде, на ресепшене я расплачивалась наличкой, сумма к оплате была 59.50, я подала купюры 50 и 10, к сожалению моя Купюра два раза не прошла проверку на Аппарате (который проверяет купюры на подлинность, и администратор поинтересовалась не хочу ли я оплатить картой, но ко сожалению ни на карте не наличкой у меня денег больше не было, администратор сказала что такое у них часто, аппарат глючит и не принимает старые купюры, а далее последовал вопрос от неё — А что будем делать тогда?
И честно, я думаю меня бы отправили на поиски другой купюры, слава богу со мной была мама, она оплатила со своей карты.
Заезжала я с ребенком и коляской, лифта там нет, да, это было указано в букинге и я сама виновата что упустила этот момент, но никто из персонала не потрудился помочь или хотя бы предложить помощь, опять же повторюсь я так была рада что приехала не одна, мама помогла поднять коляску с ребенком, лестница на секундочку там не 5 ступенек, но да ладно, как есть так есть …. Но считаю это за минус, в отеле с 4 звёздами должно быть хоть что-то, для инвалидов и людей с ограниченными колясками.
Далее из минусов следует то что опять же можно сказать моя оплошность, но считаю что за эту цену и с такими звёздами можно было предугадать. Зашли в номер, дубак. Отопление отключено, благо ребёнок спал одетый в коляске, (перед заездом знали что я с 9 месячным ребёнком)
Ну и вишенка на торте был длинный чёрный волос на диване, находку эту нашла уже в 22 вечера, поняла что бесполезно идти вниз, да и не смогла бы одного ребёнка оставить в номере, он спал, звонить чтобы что-то меняли, перестилали, при спящем ребёнке ну такое себе …. Окей схавала.
(Кстати не пошла на ресепшн из за того что администратор тоже не сильно горел желанием помочь, просила настроить телек, она постояла попробовала, ушла, сказала выяснит, очень нужен был Смарт тв, 10-15-20-30-час, ее нет, звоню, в ответ — ой только хотела звонить, Смарт везде отключился 🤣его сейчас нет нигде, потом на следующий день другая администратор сказала что Смарт в одном номере все таки есть, в бизнесе, я просила решить эту проблему, доплатила бы за тот бизнес номер если надо было бы, с реденком синий трактор по ютубу навес золота🤪но никто увы не пошевелился)
Ещё из минусов не свежий вид кровати и вид с окна (с балконом 😂) зачем там балкон с таким видом …. Не знаю …
Завтра скудный, не хватает каш … вообщем как-то так.