ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Санаторий Tervis:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
airwave Фен
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Цена номера
от
Телефон: +372 447 9200
Адрес: ул. Сеэдри, 6, Пярну, 80010
Электронная почта: sales@spatervis.ee
Количество номеров: 270
Очень жаль, что первое впечатление о месте формирует ресепшен. Игнорирование гостей, отсутствие элементарной обратной связи и необъяснимые задержки при заселении, это не то, чего ожидаешь от СПА. Язык общения не должен влиять на качество сервиса.
К сожалению, впечатление от посещения СПА было серьёзно испорчено работой ресепшена. Речь не о языке как таковом, а об отношении. Сотрудница демонстративно избегала общения с русскоязычными гостями: игнорировала обращения, не реагировала на просьбы назвать номер комнаты, затягивала заселение под формальными предлогами (вроде «идёт уборка», которой фактически не было).
В сфере сервиса такое поведение недопустимо. Гость не обязан догадываться, заметят его или нет, и на каком языке он «достаточно удобен» для персонала. Даже при языковом барьере всегда можно проявить элементарную вежливость и профессионализм, но этого, увы, не произошло.
Очень жаль, потому что само место оставляет хорошее впечатление, но подобное отношение на входе полностью перечёркивает желание возвращаться и рекомендовать это заведение другим.
15:00
12:00
Visa, Mastercard, Cash
Seedri 15, Пярну, 80012
Muuli 3, Пярну, 80012
Seedri 4, 80010 Пярну, Эстония
Ringi 52, 80010 Пярну, Эстония
Стоимость проживания в санатории Tervis зависит от количества гостей и даты.
Средняя стоимость проживания за ночь составляет
Забронировать санаторий Tervis самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.
Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.
Многие брони санатория можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.
Бесплатный Wi-Fi доступен гостям санатория.
Ближайшие достопримечательности к санаторию Tervis: Порт Пярну (0.36 км.), Пярнуский вал (0.39 км.), Parnu Tallinn Gate (0.42 км.), Театр Endla (0.59 км.), Pärnu Beach Park (0.63 км.), Pärnu St Catherine’s Orthodox Church (0.65 км.), Parnu Museum of New Art (0.71 км.)
Заезд в Санаторий Tervis возможен 15:00, выезд 12:00.
Tervis находится на расстоянии 4.1 км. от Аэропорт Пярну.
Парковка доступна гостям санатория.
Порт Пярну 0.36 км.
Пярнуский вал 0.39 км.
Parnu Tallinn Gate 0.42 км.
Театр Endla 0.59 км.
Pärnu Beach Park 0.63 км.
Pärnu St Catherine’s Orthodox Church 0.65 км.
Parnu Museum of New Art 0.71 км.
Pärnu Town Hall 0.73 км.
Pärnu St Elizabeth’s Lutheran Church 0.73 км.
Pärnu Kuursaal 0.77 км.
Pärnu Museum 0.82 км.
Lydia Koidula Memorial Museum 0.92 км.
Аэропорт Пярну 4.1 км.
Ситуация на ресепшене оставила неприятное впечатление. Коммуникация с частью гостей фактически отсутствовала:обращения игнорировались, заселение задерживалось без понятных причин, базовая информация (номер комнаты) не предоставлялась.
В заведении, работающем с международной аудиторией, подобный подход выглядит странно. Независимо от языка общения, гость вправе рассчитывать на одинаково корректное и уважительное отношение.