Подчеркиваю, что отзыв о вилле D&A baltic Beach Villa в английском стиле 2+2, цена которой 118 евро за ночь.
Не знаю, как в других номерах, но владельцы те же, поэтому предполагаю, что и отношение к клиенту такое же. Краткое резюме для тех, кому лень читать — не рекомендую, если только вы не хотите заплатить достойную цену и получить вонючий и испорченный отдых.
Итак обо всем с начала:
1. Заезд возможен с 15:00. Приехав на 15 минут раньше, женщина любезно объясняет, что в каюте еще идет уборка, нас пустят, немного подождав. Это немного, терпеливо ждем, настало время сезона. Поскольку мы находились рядом на лужайке, то было ясно видно, что в хижине ничего нет и ни одна живая душа за ней не ухаживает. Домработница пришла только около 15:30 с простынями и полотенцами. Это заняло около 50 минут. Вы можете судить по порядку, в котором нас встретили. Мы пришли в домик в 16:30… нет, извините, ничего.
2. Вонь — при входе встречал запах гари, копоти и плесени. Окна были открыты, но вонь стояла невыносимая.
3. Грязная – посуда грязная, часть ее промойте и поставьте мокрой в шкаф. В этом смысле вода уходит через палец. Другие даже не моют как следует, а просто замачивают, все остатки жира остаются. Так сказать, узнать, чем питались те, кто жил до вас. А если хочешь съесть сам, помой все. И запах ржавчины в коллекции ароматов такой же. Не хватило даже инструментов на всех. Дом для семьи из четырех человек, и напр. Чайные ложки, видимо, только для избранных. Нож кривой, хоть и не ставился, вилки грязные. Кофе в шкафу настолько старый, что несколько лет назад его, должно быть, заморозили. Хорошо, что у нас был свой. Ковры, пол не пылесосили, в одном углу были непонятные катышки, может крысы или что-то в этом роде (p. S. Мы пришли с маленькими детьми, так что следите, чтобы они их не съели из любопытства), были зубочистки, бозпак лапша на полу в спальнях, а сам пакет бозпака лежал в шкафу.
Шторы не стираны, там комариное кладбище. Я понимаю, что комары — неотъемлемая часть летней природы, но вот эти остатки комаров, втертые в шторы, действительно отвратительны. Мусорные баки у пляжа переполнены, и их уже больше суток никто не опорожняет.
4. Кровать короткая даже для человека ростом 170 см. О высшем я молчу. Постельное белье такого уровня стирки и катышков, что его уже не найти даже у бабушки. Под кроватью лежит плита археологической древности с устаревшим и уже пожелтевшим содержимым. КАК управлять салоном, когда клиенты меняются и их не видно? Ну как? Потому что мы точно не первые ночевали с этой тарелкой…
5. Туалет грязный, крышка одного из унитазов сломана и выглядит старой. Вода уходит, нет. Раковина грязная, шланг душа настолько короткий (видимо укорочен из-за поломки), что человеку повыше приходится мыться на корточках. Туалетная бумага частично мокрая, пахнет бытовой химией, видимо ее держали в мокрых руках или как-то еще замачивали в средстве для унитазов.
6. Вишенка на торте — мы только после наступления темноты заметили, что в ванной не было света. Позвонив поздно вечером хозяевам, они предложили остаться на расширителях или переночевать и выехать на следующий день. Проблема кажется незначительной, но владельцы сидят в Вильнюсе, исправить ее не могут. И человека на месте в сезон для таких случаев тоже нет. Они сказали: «Мы не будем брать с вас плату за эту ночь, но завтра, если будет плохо, вы можете выехать». Мы воспользовались гениальным советом и сообщили об отъезде уже на следующее утро, потому что все границы терпимости были превышены.
7. Возврат денег — нас обманули, так как сказали, что денег за эту ночь не возьмут, но залог, к сожалению, никто не вернул. В итоге мы заплатили почти цену одной ночи за этот однодневный опыт. Хозяин остался не доволен и лишь объяснил, что нужно посмотреть их страницу, где написано, что залог невозвратный. Насколько я нашел, написано, что в случае неприезда депозит не возвращается, хоть это и связано со всякими форс-мажорными обстоятельствами. Просто у них на странице как-то не написано, что проживание в грязной и неосвещенной ванной комнате с маленькими детьми включено в стоимость, а здесь стандартный тариф.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Не знаю, как в других номерах, но владельцы те же, поэтому предполагаю, что и отношение к клиенту такое же. Краткое резюме для тех, кому лень читать — не рекомендую, если только вы не хотите заплатить достойную цену и получить вонючий и испорченный отдых.
Итак обо всем с начала:
1. Заезд возможен с 15:00. Приехав на 15 минут раньше, женщина любезно объясняет, что в каюте еще идет уборка, нас пустят, немного подождав. Это немного, терпеливо ждем, настало время сезона. Поскольку мы находились рядом на лужайке, то было ясно видно, что в хижине ничего нет и ни одна живая душа за ней не ухаживает. Домработница пришла только около 15:30 с простынями и полотенцами. Это заняло около 50 минут. Вы можете судить по порядку, в котором нас встретили. Мы пришли в домик в 16:30… нет, извините, ничего.
2. Вонь — при входе встречал запах гари, копоти и плесени. Окна были открыты, но вонь стояла невыносимая.
3. Грязная – посуда грязная, часть ее промойте и поставьте мокрой в шкаф. В этом смысле вода уходит через палец. Другие даже не моют как следует, а просто замачивают, все остатки жира остаются. Так сказать, узнать, чем питались те, кто жил до вас. А если хочешь съесть сам, помой все. И запах ржавчины в коллекции ароматов такой же. Не хватило даже инструментов на всех. Дом для семьи из четырех человек, и напр. Чайные ложки, видимо, только для избранных. Нож кривой, хоть и не ставился, вилки грязные. Кофе в шкафу настолько старый, что несколько лет назад его, должно быть, заморозили. Хорошо, что у нас был свой. Ковры, пол не пылесосили, в одном углу были непонятные катышки, может крысы или что-то в этом роде (p. S. Мы пришли с маленькими детьми, так что следите, чтобы они их не съели из любопытства), были зубочистки, бозпак лапша на полу в спальнях, а сам пакет бозпака лежал в шкафу.
Шторы не стираны, там комариное кладбище. Я понимаю, что комары — неотъемлемая часть летней природы, но вот эти остатки комаров, втертые в шторы, действительно отвратительны. Мусорные баки у пляжа переполнены, и их уже больше суток никто не опорожняет.
4. Кровать короткая даже для человека ростом 170 см. О высшем я молчу. Постельное белье такого уровня стирки и катышков, что его уже не найти даже у бабушки. Под кроватью лежит плита археологической древности с устаревшим и уже пожелтевшим содержимым. КАК управлять салоном, когда клиенты меняются и их не видно? Ну как? Потому что мы точно не первые ночевали с этой тарелкой…
5. Туалет грязный, крышка одного из унитазов сломана и выглядит старой. Вода уходит, нет. Раковина грязная, шланг душа настолько короткий (видимо укорочен из-за поломки), что человеку повыше приходится мыться на корточках. Туалетная бумага частично мокрая, пахнет бытовой химией, видимо ее держали в мокрых руках или как-то еще замачивали в средстве для унитазов.
6. Вишенка на торте — мы только после наступления темноты заметили, что в ванной не было света. Позвонив поздно вечером хозяевам, они предложили остаться на расширителях или переночевать и выехать на следующий день. Проблема кажется незначительной, но владельцы сидят в Вильнюсе, исправить ее не могут. И человека на месте в сезон для таких случаев тоже нет. Они сказали: «Мы не будем брать с вас плату за эту ночь, но завтра, если будет плохо, вы можете выехать». Мы воспользовались гениальным советом и сообщили об отъезде уже на следующее утро, потому что все границы терпимости были превышены.
7. Возврат денег — нас обманули, так как сказали, что денег за эту ночь не возьмут, но залог, к сожалению, никто не вернул. В итоге мы заплатили почти цену одной ночи за этот однодневный опыт. Хозяин остался не доволен и лишь объяснил, что нужно посмотреть их страницу, где написано, что залог невозвратный. Насколько я нашел, написано, что в случае неприезда депозит не возвращается, хоть это и связано со всякими форс-мажорными обстоятельствами. Просто у них на странице как-то не написано, что проживание в грязной и неосвещенной ванной комнате с маленькими детьми включено в стоимость, а здесь стандартный тариф.