Честно говоря, мне немного грустно писать этот отзыв, потому что номера были очень хорошие и чистые, а персонал всегда был дружелюбным и приветливым. Единственный недостаток номеров — это то, что рядом находится бар, где каждую ночь проходят шумные вечеринки, и номер не звукоизолирован. Также рано утром слышно пение петухов.
Несмотря на отличные удобства и прекрасный персонал, мы все же остались довольно разочарованы общим уровнем обслуживания.
Отель продает развлечения по сильно завышенным ценам, и качество не соответствует обещанному. Мы заплатили 220 000 за билеты на поезд, которые на самом деле стоили 117 000. Вдобавок ко всему, трансфер был очень поздним, и мы чуть не опоздали на поезд. Главная причина низкой оценки в том, что, хотя администратор очень милая, она навязывает все, обещая «своевременный трансфер» и «два часа катания на байдарках на закате». В реальности автобус опоздал почти на 30 минут, сплав на байдарках длился меньше часа, и заката так и не было видно.
Было бы также полезно, если бы персонал предупредил нас о строгом досмотре на вокзале, как в аэропорту. Нельзя проносить ничего острого — даже ножницы — или обычные предметы, такие как лак для волос. Мы бы предпочли поехать на автобусе, и если когда-нибудь снова поедем на поезде, то купим билеты сами через приложение LCR.
Что касается развлечений, мы настоятельно рекомендуем поискать что-нибудь другое. Вероятно, вы найдете гораздо лучшие варианты по гораздо более разумной цене.
А еще Wi-Fi вообще не работал!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несмотря на отличные удобства и прекрасный персонал, мы все же остались довольно разочарованы общим уровнем обслуживания.
Отель продает развлечения по сильно завышенным ценам, и качество не соответствует обещанному. Мы заплатили 220 000 за билеты на поезд, которые на самом деле стоили 117 000. Вдобавок ко всему, трансфер был очень поздним, и мы чуть не опоздали на поезд. Главная причина низкой оценки в том, что, хотя администратор очень милая, она навязывает все, обещая «своевременный трансфер» и «два часа катания на байдарках на закате». В реальности автобус опоздал почти на 30 минут, сплав на байдарках длился меньше часа, и заката так и не было видно.
Было бы также полезно, если бы персонал предупредил нас о строгом досмотре на вокзале, как в аэропорту. Нельзя проносить ничего острого — даже ножницы — или обычные предметы, такие как лак для волос. Мы бы предпочли поехать на автобусе, и если когда-нибудь снова поедем на поезде, то купим билеты сами через приложение LCR.
Что касается развлечений, мы настоятельно рекомендуем поискать что-нибудь другое. Вероятно, вы найдете гораздо лучшие варианты по гораздо более разумной цене.
А еще Wi-Fi вообще не работал!