В номере А03 я обнаружила на своей кровати клопов, взрослая особь уже укусила меня и была вся в крови. Проверила кровать со вспышкой и нашла много детенышей, так что это настоящее нашествие. К чести пожилых владельцев, они отнеслись к этому серьезно и сначала попытались поменять простыни. Я сказала им, что хочу сменить номер. Меня переселили в соседний номер А02, и там я тоже нашла детенышей клопов. Я показала бабушке, и она сказала, что они, вероятно, попали на меня; интересно, как они вообще на меня попали? Поэтому, не спрашивая и не говоря ни слова, я снова поменяла кровать на ту, где не было клопов. Но всю ночь меня мучил зуд, как будто по мне что-то ползало. Очень надеюсь, что они не попали в мою сумку. Возможно, я бы осталась в хостеле еще на одну ночь, если бы не тот факт, что ранее днем я развесила одежду сушиться на веревке и пошла в поход. Начался проливной дождь, и когда я вернулась, заметила, что вся одежда, которую развесили сотрудники, была убрана, а мою они намеренно оставили промокнуть? Немного доброты может многое изменить. На следующее утро дочь на ресепшене вела себя со мной очень грубо, как будто проблема была во мне. Даже когда я позже вернулась за полотенцем, которое оставила, она скривила мне лицо.
Дополнение: Я тоже останавливалась в разных хостелах до вашего, и меня не кусали клопы. Смена простыни не избавляет от них, потому что они прячутся в самом матрасе. То, что другой человек не заметил укуса, не означает, что у вас нет заражения. Это лишь вопрос времени, пока кто-нибудь другой не пожалуется, потому что я нашла МНОГО новорожденных клопов, которые еще не питались. Это безумие, что вы публично обвиняете меня, как будто я приношу клопов с собой в каждый хостел, вместо того, чтобы убрать сам матрас. И, конечно же, мой опыт был не очень хорошим! Вы ожидаете, что я буду довольна всем произошедшим? Я не получила ни единого извинения, а вместо этого получаю в ответ отвратительные лица? Научитесь обращаться со своими клиентами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Дополнение: Я тоже останавливалась в разных хостелах до вашего, и меня не кусали клопы. Смена простыни не избавляет от них, потому что они прячутся в самом матрасе. То, что другой человек не заметил укуса, не означает, что у вас нет заражения. Это лишь вопрос времени, пока кто-нибудь другой не пожалуется, потому что я нашла МНОГО новорожденных клопов, которые еще не питались. Это безумие, что вы публично обвиняете меня, как будто я приношу клопов с собой в каждый хостел, вместо того, чтобы убрать сам матрас. И, конечно же, мой опыт был не очень хорошим! Вы ожидаете, что я буду довольна всем произошедшим? Я не получила ни единого извинения, а вместо этого получаю в ответ отвратительные лица? Научитесь обращаться со своими клиентами.