Отзыв об отеле ST Hotel Wattay Airport 4*

🛏 Общее впечатление от пребывания.
Одна только мысль о названии этого отеля меня злит.
Отель имеет роскошный внешний вид, а просторные номера позволяют мне приятно провести время. Однако в целом это было похоже на отель, предлагающий лишь поверхностную роскошь. Сервису не хватало изысканности и внимания к деталям, он выглядел довольно небрежным и безличным.
🧹 Чистота.
Есть определенные возможности для улучшения. В ванной комнате была очищена только верхняя половина стеклянной душевой кабины, а нижняя половина была покрыта стойкими пятнами от воды.
Кроме того, туалет на этаже ресторана был ужасно грязным. Дверь была покрыта паутиной, что свидетельствовало о том, что никакой чистки или хотя бы элементарного осмотра не проводилось.
👤 Служба персонала.
Это был самый неприятный аспект моего пребывания. Швейцар на первом этаже был чрезвычайно высокомерным и заставил меня чувствовать себя очень неловко. Ему срочно нужна переподготовка. Когда я по ошибке подошел к соседнему входу в банк, а не к входу в отель, он не позвал меня словами, а вместо этого начал щелкать языком и свистеть — поведение, которое казалось унизительным, как если бы я позвал собаку.
Это было глубоко оскорбительно. От него также сильно пахло сигаретами, что усиливало дискомфорт.
Это было особенно обидно, потому что женщина-администратор была очень профессиональна и вежлива.
📍Расположение и доступность.
По прибытии в отель обязательно спросите о трансфере. Бесплатный автобус курсирует с утра до позднего вечера с остановками в двух местах: у фонтана Нам Фу и ночного рынка.
🍽 Завтрак и ужин.
Это был один из самых разочаровывающих аспектов пребывания. Продукты питания не пополнялись, если не было специально запрошено. Один молодой сотрудник мужского пола даже сказал мне, что блюдо недоступно, когда я спросил, но другой сотрудник позже принес его мне, когда я спросил еще раз. Было ясно, что он не собирался оказывать надлежащую услугу и просто пытался отклонить просьбу. Ему также необходима переподготовка.
Разнообразие блюд было ограниченным и больше соответствовало тому, что можно ожидать от более низкого ценового диапазона.
💡 Другие моменты.
Если вы остановитесь на одном из верхних этажей с видом на реку, вы сможете насладиться отличной вентиляцией, открыв окна и двери, что позволит вам почувствовать связь с природой. Это был действительно освежающий и очень рекомендуемый аспект пребывания.