Отзыв об отеле Lucky Backpacker Hostel 2*

НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ХОСТЕЛЕ – ЭТО МОШЕННИКИ!
Они списали деньги с моего банковского счета, хотя я отменила бронирование и не оставалась на ночь. Изначально я забронировала 2 ночи. После первой ночи я вышла в город днем, а когда вернулась, обнаружила, что мое место отдали другому человеку, а меня пересадили на другую кровать.
После второй ночи мне нужно было остаться в городе еще на одну ночь, поэтому я сделала новое бронирование. Однако проблема с кроватью повторилась: когда я вернулась днем, на моей кровати уже был другой человек. Я сообщила администратору, что постоянная смена моей кровати и передача ее новым гостям недопустима, особенно учитывая наличие других свободных мест в хостеле.
Администратор сказал мне пересесть на другую кровать. Я объяснила, что это моя кровать, мои вещи здесь, и новый гость должен пересесть на другую кровать. Администратор буквально сказал: «Это не Европа; каждый спит где хочет, вы можете спорить и решать, чья это кровать». Услышав это, ни один уважающий себя человек не стал бы останавливаться в таком месте.
Я спросил, могу ли я отменить бронирование без штрафных санкций. Администратор вернул мне уже уплаченные деньги и заверил, что с моего банковского счета ничего не будет списано. Я нашел новый хостел.
На следующее утро я обнаружил, что деньги были списаны с моего банковского счета, а через несколько часов хостел отменил мое бронирование. Очевидно, что администратор хостела намеренно подождал день, чтобы списать с меня деньги, а затем отменил бронирование, вероятно, чтобы предотвратить негативный отзыв с моей стороны.
Что касается «удобств» хостела:
— Розетки возле кроватей не работают.
— Шторы отсутствуют.
— Кондиционер работает всю ночь при температуре 16°C, создавая сильный холод, а администрация игнорирует просьбы повысить температуру.
— Смывы в туалетах не работают, из-за чего трудно смывать.
— В некоторых душевых кабинах вода еле теплая, а в некоторых она сломана.
— Здесь отсутствуют элементарные удобства, такие как бесплатная питьевая вода, полотенца, мыло или шампунь.