Отзыв об отеле Villa Vieng Sa Vanh Hotel 3*

Ужасный опыт, НИКОМУ не рекомендую останавливаться здесь.
Мы приехали к отсутствию водопровода, включая туалет, который так и не был починен спустя 12+ часов на следующее утро (персонал, казалось, не смутился этим, как будто это было обычным явлением)
Мы планировали остановиться на 3 ночи, но из-за нашего ужасного опыта мы выехали менее чем через 24 часа. Владелец отеля все еще пытался заставить нас заплатить за 2 ночи проживания, даже зная, что воды все еще не было, в итоге мы согласились заплатить только за одну ночь, но все равно должны были заплатить полную сумму в 32 фунта стерлингов… что было намного дороже и немного смешно. Затем владелец попытался обмануть нас, сказав, что нам нужно отменить бронирование на booking. Com (зная, что с нас автоматически снимут деньги за отмену), мы повторили это ему, и он сказал, что если мы отменим его сами, он свяжется с booking. Com напрямую и лично вернет нам деньги… да, конечно! Мы отказались отменять его со своей стороны, поэтому он неохотно это сделал.
Персонал был крайне груб с самого начала и до конца, начиная с его отношения к нам и заканчивая его общими ответами, когда мы были вежливы и терпеливы. На следующее утро после нашего ночного пребывания мой муж спросил у того же сотрудника ресепшена, когда будет исправлена ​​вода (хотя ему сказали об этом за 20 минут до этого), сотрудник усмехнулся/рассмеялся и сказал: «Хорошо, я снова включу воду» и закатил глаза…
Все в отеле было просто в беспорядке.
Фотографии ниже, подтверждающие наше пребывание.