Отзыв об отеле 3 Nagas Hotel Luang Prabang - MGallery Collection 3*

Мы с нетерпением ждали нашего пребывания в этом отеле. Мы также забронировали люкс, но остались очень разочарованы.
Что нам понравилось:
• Расположение.
• Напитки в баре были хорошими. Мы вернулись на «счастливый час» на следующий день.
Что можно было бы улучшить:
• Завтрак был очень посредственным. Мы приехали в 6:30 утра. Была только одна официантка, которая принимала заказы со всех столиков, переходила улицу, чтобы добраться до кухни, и подавала еду сама. Она также неправильно приняла наши заказы, но исправила это в конце. Было очевидно, что она была перегружена. Мы останавливались на 2 ночи, и меню осталось тем же. Завтрак нам не понравился, омлет был пресным и сухим.
• В ванной комнате есть ванна. Но занавеска выглядит грязной и отвратительной. Для 5-звездочного отеля, я думаю, они должны были бы легко ее заменить. Удобства были настолько неудовлетворительными, что создавалось ощущение, будто мы остановились в бюджетном отеле.
• Кондиционер в номере тоже плохо охлаждал. Кондиционер располагался прямо у наших голов, поэтому он дул всё время, пока мы спали.
• В отеле нет тренажерного зала/бассейна, но, как оказалось, в Sofitel они есть. Когда я спросила, мне сказали, что они закрыты. Причину закрытия не объяснили.
• Никто не помог нам при выезде, единственный вопрос был о том, пользовались ли мы мини-баром. Никто не поинтересовался нашими впечатлениями, поэтому мы не стали оставлять прямые отзывы.
Как участник программы Accor Platinum, я определенно не порекомендую этот отель за те деньги, которые мы за него заплатили. Я проходила мимо Avani+, и он кажется лучшей альтернативой.