Отзыв об отеле Saray Hotel Apartment, Кувейт.
У меня было очень разочаровывающее пребывание в апартаментах Saray Hotel. Руководство не реагировало, и не было никакого обслуживания клиентов. Когда мы приехали, в квартире не было чисто, и во время нашего пребывания горничная не убрала ее так, как ожидалось. Отсутствовали основные удобства, такие как вода и обслуживание номеров, что очень расстраивало после долгого и утомительного дня.
Мне нужно было использовать ноутбук, чтобы ответить на электронное письмо, но у меня возникли проблемы с этим. Когда я связалась с администратором, они отправили кого-то в квартиру, но он не смог решить вопрос. Кроме того, телевизор в квартире не работал, постоянно отображая сообщение «попробуй еще раз», но безуспешно.
Вернуться к дяде и неубранной квартире со всеми этими проблемами было последним, чего нам хотелось. Я бы не рекомендовал это место никому, кто ищет комфортное и хорошо организованное жилье в Кувейте.
Оценка апартаментов Saray Hotel — Кувейт.
Мое пребывание в апарт-отеле Saray было неудачным по всем стандартам. Менеджмент был очень бесполезен, а обслуживание клиентов вообще отсутствовало. По прибытии мы были удивлены тем, что квартира не была чистой и не убиралась на протяжении всего пребывания, что отражает очень низкий уровень обслуживания и чистоты.
Отсутствовали такие основные вещи, как вода и обслуживание номеров, что делало это место очень неудобным. После долгого и напряженного дня возвращаться в грязную и грязную квартиру – это последнее, чего нам хочется. Я пытался использовать свой ноутбук, чтобы ответить на электронное письмо, но у меня возникли трудности с подключением. Когда я обратилась на ресепшн за помощью, они отправили кого-то в квартиру, но не смогли решить проблему, что еще больше меня расстроило. Кроме того, телевизор в квартире не работал и постоянно показывал сообщение «Попробуйте еще раз», но безрезультатно.
Эти несоответствующие услуги сделали пребывание неудобным и совершенно неудовлетворительным, и я считаю, что руководству необходимо срочно пересмотреть то, как оно обращается с клиентами и предоставляет основные услуги. Я не рекомендую это место никому, кто ищет комфорт и качество в Кувейте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня было очень разочаровывающее пребывание в апартаментах Saray Hotel. Руководство не реагировало, и не было никакого обслуживания клиентов. Когда мы приехали, в квартире не было чисто, и во время нашего пребывания горничная не убрала ее так, как ожидалось. Отсутствовали основные удобства, такие как вода и обслуживание номеров, что очень расстраивало после долгого и утомительного дня.
Мне нужно было использовать ноутбук, чтобы ответить на электронное письмо, но у меня возникли проблемы с этим. Когда я связалась с администратором, они отправили кого-то в квартиру, но он не смог решить вопрос. Кроме того, телевизор в квартире не работал, постоянно отображая сообщение «попробуй еще раз», но безуспешно.
Вернуться к дяде и неубранной квартире со всеми этими проблемами было последним, чего нам хотелось. Я бы не рекомендовал это место никому, кто ищет комфортное и хорошо организованное жилье в Кувейте.
Оценка апартаментов Saray Hotel — Кувейт.
Мое пребывание в апарт-отеле Saray было неудачным по всем стандартам. Менеджмент был очень бесполезен, а обслуживание клиентов вообще отсутствовало. По прибытии мы были удивлены тем, что квартира не была чистой и не убиралась на протяжении всего пребывания, что отражает очень низкий уровень обслуживания и чистоты.
Отсутствовали такие основные вещи, как вода и обслуживание номеров, что делало это место очень неудобным. После долгого и напряженного дня возвращаться в грязную и грязную квартиру – это последнее, чего нам хочется. Я пытался использовать свой ноутбук, чтобы ответить на электронное письмо, но у меня возникли трудности с подключением. Когда я обратилась на ресепшн за помощью, они отправили кого-то в квартиру, но не смогли решить проблему, что еще больше меня расстроило. Кроме того, телевизор в квартире не работал и постоянно показывал сообщение «Попробуйте еще раз», но безрезультатно.
Эти несоответствующие услуги сделали пребывание неудобным и совершенно неудовлетворительным, и я считаю, что руководству необходимо срочно пересмотреть то, как оно обращается с клиентами и предоставляет основные услуги. Я не рекомендую это место никому, кто ищет комфорт и качество в Кувейте.