Hyatt Centric San José Escazú

Нам пришлось остановиться в этом отеле, потому что наш рейс задержали на 24 часа, и именно этот номер нам предоставила авиакомпания. Хотя номер был неплохим, кондиционер оставили включенным (16 градусов Цельсия), и даже когда мы его выключили, было очень холодно. Ночью нам пришлось идти на ресепшн, где нам сказали, что отопления нет, и дали тонкое одеяло. Температура в номере ночью составляла 18 градусов Цельсия. Персонал, хоть и не был грубым, был довольно резким. Хуже всего то, что авиакомпания дала нам только ваучер на ужин в Denny's в отеле; завтрак в отеле не был включен, хотя, на мой взгляд, он был довольно дешевым, хотя, наверное, это не вина отеля.

Наш рейс задержали более чем на 11 часов, поэтому нас отправили сюда переночевать. Рейтинг завысил наши ожидания, но единственная высокая оценка достается персоналу, который изо всех сил старался справиться с таким большим количеством людей посреди ночи.
Номера показались маленькими, и при входе чувствовался запах сырости. Душевая лейка была слабой.
По крайней мере, кровать была удобной, а ванная комната выглядела недавно отремонтированной.
Полотенца были слишком жесткими и казались старыми.
Мы не видели завтрака "шведский стол", но вместо этого у нас был купон на завтрак от соседнего ресторана Denny's. Еда была совсем невкусной.
Каждый раз, когда кто-то закрывал дверь, было очень шумно, и это будило нас…

Наша семья из четырех человек провела здесь две недели, и мы остались очень довольны! Рекомендуем запросить номер с видом на бассейн для большей тишины и покоя. Расположение идеальное: до центра города можно добраться за 15 минут, а также отель находится недалеко от аэропорта. Завтрак "шведский стол" с приготовлением яиц на заказ просто превосходен! Иэн встречал нас с широкой улыбкой каждое утро и был очень внимателен к каждой нашей потребности. В целом, обслуживание персонала было очень эффективным. Здесь есть прекрасный большой бассейн и спа-центр, а все удобства безупречно чистые.

Мы приехали на бейсбольный турнир, всё было замечательно! Но Катерина Гарита сделала наше пребывание ещё более особенным! В Elfo мы чувствовали себя как дома!

Отличный отель. Прекрасный бассейн.
Номера просторные и комфортабельные. Персонал на стойке регистрации, в ресторане и горничной очень дружелюбный. Хороший завтрак подается в прекрасном зале с выходом на террасу. Единственный небольшой недостаток, который, однако, не зависит от отеля, — это несколько неудобный доступ к общественному транспорту (автобусам) до центра города.

Комфортабельный отель со всеми основными удобствами, которые только можно желать от отеля в самом сердце Сан-Хосе. Отличная еда, чистые и безопасные номера и невероятно удобные кровати. Расположение идеальное: к северу от аэропорта и центра Алахуэлы, а к югу от центра Сан-Хосе со всей его инфраструктурой. Персонал очень дружелюбный, внимательный и квалифицированный; они вежливо отвечали на мои вопросы. Я бы обязательно вернулся, чтобы получить всё, что здесь предлагается, по такой разумной цене.

Превосходные удобства, комфортабельные номера и очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Спасибо Эвелин за превосходное обслуживание, которое сделало наше пребывание ещё более приятным. Завтрак «шведский стол» также включён в стоимость.
К услугам гостей прачечная, открытый бассейн и джакузи (вода всегда тёплая), а также большой и хорошо оборудованный тренажёрный зал Gold's.
В отеле сочетаются природа и комфорт.
Рекомендуем как для длительного проживания в деловых поездках, так и для отдыха.

Номера отеля очень уютные и чистые. Ванные комнаты безупречно чистые, полотенца меняются регулярно. Единственное, что мне не понравилось в номере, — это подушки, которые оказались слишком мягкими на мой вкус. Я настоятельно рекомендую услуги Даниэлы и Себастьяна, их превосходное отношение и доброжелательность.

Гостеприимство персонала было просто потрясающим! Они были очень любезны и ответили на все наши вопросы. Мне очень понравился завтрак! Очень рекомендую заказать его во время проживания. Я хотела сделать что-то особенное для мужа, так как у него был день рождения. Эстебан был очень любезен и принёс небольшой торт со свечой, идеально подходящий для двоих. Я обязательно вернусь!

Если бы можно было поставить им больше 5 звёзд, я бы поставила. Мы приехали поздно вечером после ужасного опыта с обслуживанием в другом отеле, и они действительно спасли ситуацию. Сотрудница стойки регистрации (кажется, это Адриана, подтвердит сегодня) была очень отзывчива и сделала всё возможное, чтобы помочь моей семье с маленькими детьми. Я буду ей вечно благодарна. На протяжении всего нашего пребывания все сотрудники были очень добры, приветливы и отзывчивы. Это было приятно после нашего предыдущего опыта, и мы, безусловно, почувствовали себя как дома. Спасибо вам за вашу заботу ❤️

Я останавливался в этом отеле более 30 дней подряд, и всё было превосходно.
Персонал на стойке регистрации (я помню имена Даниэлы, Сусаны и Мишель) был превосходным: персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и всегда заботился о моём комфорте.
В ресторане вся еда была очень чистой, разнообразной и вкусной.
Уборка, хотя и простая, но очень важная, была на высшем уровне. Они очень ответственно и с уважением относились к конфиденциальности, безупречно выполняя свою работу, поддерживая номер в идеальном состоянии.
Охранники, хотя и не являются сотрудниками отеля, преданы своему делу и также отлично выполняют свою работу.
Пожалуй, единственное, что не дотягивает до 5 звёзд, — это парковка. Хотя она просторная, её недостаточно для гостей, учитывая, что она используется совместно с другими компаниями.
Поздравляем эту замечательную команду.
И наилучшие пожелания всем.

Прекрасно провела там время, ведь это был мой четвёртый визит, и снова всё было просто замечательно. Фабиана не только заселила меня, но и позаботилась о том, чтобы все необходимые условия проживания были решены заранее. Номера были очень чистыми, что для меня очень важно, и поддерживалось в чистоте ежедневно. Лучшего менеджера, чем Сусана, и желать нельзя: она всегда готова помочь в решении любых вопросов, всегда приветлива, с дружелюбной улыбкой и вежлива. Охрана всегда очень внимательна и создаёт ощущение полной безопасности, к тому же доступ в номера предоставляется только гостям по ключам-картам. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую это место, если вам подходит это место.

Я был в восторге от обслуживания с первого дня. Эстебан был невероятно отзывчивым и внимательным. Большое спасибо за всё.
Номера были очень уютными, а Фабиана помогла мне разобраться во всём, что мне было нужно.
Обслуживание в ресторане Gastro также было превосходным, а Джонни был очень дружелюбным.

Я был в Коста-Рике впервые и хотел остановиться в отеле в центре, прежде чем отправиться в путешествие по стране. Отель Holiday Inn был просто великолепен! Персонал был приветливым и профессиональным. Территория ухоженная, а в ресторане довольно вкусная еда. За завтраком Эстебан предложил мне вздремнуть в сельской местности, что было очень приятно. Единственной небольшой проблемой были крошечные муравьи в номере, но я знаю, что некоторые вещи не поддаются контролю. Их было немного, но жаловаться было не на что. Именно поэтому номеру 4 звезды. В остальном номер был очень чистым.

Какой замечательный отель! Весь персонал невероятно дружелюбный. Но особенно мне нравится обслуживание Эстебана. Официант в ресторане невероятно любезен, внимателен и всегда старается, чтобы всё было в порядке. Он отлично находит общий язык с другими гостями и запоминает имена и номера номеров, даже несмотря на то, что их много. Спасибо всем за то, что сделали мой отдых незабываемым.

Я рад отметить Эстебана, который стал настоящей опорой нашего пребывания здесь благодаря ему. Его профессионализм, доброжелательность и преданность своему делу делают пребывание ещё более приятным и качественным. Такие люди, как он, играют ключевую роль и отражают превосходство отеля. Без сомнения, он лучший!

Дружелюбный и внимательный персонал всего отеля, включая Эстебана за завтраком. Единственное, что не понравилось, — это очень твёрдый, как камень, диван-кровать. Много зелени. Бассейн хороший, немного прохладный, но очень чистый, и есть джакузи, что приятно. Обязательно остановлюсь здесь снова. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый.