Отзыв об отеле Vista Celestial 4*

Alex M

2/10
EspañolРусский
Мы приехали с большими ожиданиями, но реальность оказалась очень разочаровывающей. Помимо вида, который является единственным положительным моментом, общее впечатление значительно уступает заявленной цене и категории.
Доступ к отелю — серьёзная проблема: примерно 3 км по очень плохой дороге, где полноприводный автомобиль практически необходим. Каждая поездка занимает около 40 минут (20 минут вверх и 20 вниз), что делает любые планы за пределами отеля крайне непрактичными.
Удобства простые и имеют существенные недостатки: небольшое джакузи без гидромассажа и с явно опасным доступом; холодный бассейн со скользкой поверхностью вокруг него; и незащищенные террасы, что небезопасно, особенно учитывая, что это не отель только для взрослых. Виллы расположены слишком близко друг к другу, что явно нарушает приватность (шум от других гостей).
В дизайне есть несколько непростительных недостатков: на рассвете в комнату заливает солнце, и нет возможности затемнить боковые окна, а в ванной комнате отсутствует естественная вентиляция.
Обслуживание также не соответствует пятизвездочному стандарту: мы не нашли телефон в номере, во время нашего пребывания не было сотовой связи, а элементарные удобства, такие как бесплатная вода, не были включены. Завтрак был очень скудным по выбору блюд, а в ресторане предлагалось очень мало вариантов.
Соотношение цены и качества явно низкое. Мы решили уехать пораньше и остановились в другом отеле с аналогичными характеристиками, где обслуживание было намного лучше во всех отношениях.
Мы бы не рекомендовали этот отель.

Цена номера от 80 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.