Отзыв об отеле Believe Surf & Yoga Lodge Santa Teresa 2*

Накануне нашего прибытия мы забронировали номер прямо на сайте Believe. Когда мы приехали, оказалось, что мы забронировали номер в Nautilus (их партнёрское место? ), вниз по улице и немного выше по боковой улочке от Eat Street. В Nautilus работают только люди с 8 до 14:00? После этого, полагаю, всем гостям Nautilus по любым вопросам приходится обращаться на стойку регистрации Believe или в WhatsApp. Мы также не получили сообщения о регистрации заезда с информацией о том, как получить наш номер. Мы наконец разобрались в путанице, вернулись в Nautilus и обнаружили, что номер, который нам дали, уже забронирован кем-то другим (нам дали пароль, чтобы получить ключ от чужого номера, вошли, все его вещи были на месте, они увидели, как мы входим, и забеспокоились…) Нам пришлось немного подождать, чтобы получить другой номер. Они также забыли упомянуть, что полностью ремонтируют общее пространство, поэтому по утрам в будни стоял громкий шум стройки: сверлили, забивали гвозди в металлические листы, пилили металлические листы для новой крыши (я понимаю, что сейчас не сезон, но, блин, вы бы хотя бы предупредили гостей). В Nautilus не было доступа к йоге (из-за ремонта), приходилось спускаться вниз, чтобы поверить. В остальном номер был хороший, со всеми удобствами. В Коста-Рике довольно дорого, поэтому нам пришлось немного готовить в номере. Стоит отметить, что каждый раз, когда используешь воду, водопроводные трубы ужасно визжат. Было красиво, хорошо, что у них был бассейн. Хотя, конечно, его можно было бы организовать и получше.