У нас осталось очень плохое впечатление от отеля. Мы прожили там 12 ночей. В первую ночь нам достался номер, где не работал кондиционер. Когда нас переселили, нас поместили в номер, где шум с улицы был невыносимым. Из-за шума спать было невозможно.
Чистота кухни во многом зависит от гостей, проживающих в отеле, так как некоторые оставляют всё помещение в ужасном состоянии, не убираясь. Что касается общего холодильника, на третий день пропала наша сумка с нашим именем для идентификации. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нам сказали, что такое обычно не случается.
Но хуже всего было плохое отношение и безответственность со стороны персонала и отеля. В отеле есть стойка для досок для серфинга, которая, теоретически, должна быть надежной, чтобы предотвратить повреждения, но я оставил там свои три доски. В предпоследний день, после возвращения с серфинга, когда я пошёл поставить доску, которую использовал, я заметил, что остальные мои доски находятся в другом отсеке стойки. Проверив их на всякий случай, я обнаружил, что две доски, которые я не брал с собой на серфинг, были полностью повреждены.
Одна из них была совершенно новой, использовалась всего один раз, и была вся поцарапана и помята по бокам, как будто её уронили на камни клумбы рядом.
Вторая доска пострадала сильнее всего, с глубокими порезами в нескольких местах.
Что ещё хуже, никто не взял на себя ответственность, пока другой гость, увидевший ситуацию, не сообщил мне (уборщики передвинули доски, и они упали). Когда я рассказал об этом отелю, они полностью сняли с себя ответственность, предложив лишь бесплатную ночь в качестве компенсации. Стоимость ремонта досок составляет половину стоимости проживания.
Разочарование. Не оставляйте здесь свои доски.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Чистота кухни во многом зависит от гостей, проживающих в отеле, так как некоторые оставляют всё помещение в ужасном состоянии, не убираясь. Что касается общего холодильника, на третий день пропала наша сумка с нашим именем для идентификации. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нам сказали, что такое обычно не случается.
Но хуже всего было плохое отношение и безответственность со стороны персонала и отеля. В отеле есть стойка для досок для серфинга, которая, теоретически, должна быть надежной, чтобы предотвратить повреждения, но я оставил там свои три доски. В предпоследний день, после возвращения с серфинга, когда я пошёл поставить доску, которую использовал, я заметил, что остальные мои доски находятся в другом отсеке стойки. Проверив их на всякий случай, я обнаружил, что две доски, которые я не брал с собой на серфинг, были полностью повреждены.
Одна из них была совершенно новой, использовалась всего один раз, и была вся поцарапана и помята по бокам, как будто её уронили на камни клумбы рядом.
Вторая доска пострадала сильнее всего, с глубокими порезами в нескольких местах.
Что ещё хуже, никто не взял на себя ответственность, пока другой гость, увидевший ситуацию, не сообщил мне (уборщики передвинули доски, и они упали). Когда я рассказал об этом отелю, они полностью сняли с себя ответственность, предложив лишь бесплатную ночь в качестве компенсации. Стоимость ремонта досок составляет половину стоимости проживания.
Разочарование. Не оставляйте здесь свои доски.