Номера красивые. Было некоторое несоответствие с температурой воды, но это не слишком мешало.
Обслуживание было… довольно плохим. Основная проблема заключалась в профессионализме и общении. Владелец, Шак (исп), с самого начала вел себя неформально. Он целый день слонялся по дому, куря сигареты. Хотя иногда это было полезно (он был готов дать рекомендации), казалось, что мы не можем обрести покой, пока завтракаем, тусуемся у бассейна и т. Д. Кроме того, он не был очень ориентирован на обслуживание. Не предложил помочь нам открыть бутылку вина (просто сидел и курил сигарету и указывал на открывалку для вина за барной стойкой), не предлагал спустить наши сумки на квадроцикле (до этого места прилично подняться от парковки). ), не очень реагировал, когда у других гостей были проблемы (у наших соседей тоже были муравьи, о которых упоминается в другом обзоре). Ничего страшного, но как бы заставило нас задуматься, что он делал весь день?
Однако все это было хорошо, и мы списали это на образ жизни pura vida, который ведут эмигранты в городе (в основном это эмигранты из ST, а не коста-риканцы). Но более серьезная проблема заключалась в общении. Мы остановились на несколько ночей, однажды вечером Шак сказал нам, что на закате придет миксолог, чтобы приготовить коктейли. Потрясающий! В итоге мы торчим 1, 5 часа у бассейна, пьем вино и убиваем время до заката, когда, о чудо, Шак ушел, а миксолог не пришел. Ничего страшного, но немного разочаровывает — мы могли бы чем-нибудь заняться в городе. Что ж, на следующий день мы получаем электронное письмо от его сотрудников о том, что этим вечером приедет миксолог и нам следует зайти. Я спрашиваю, может ли наш друг тоже присоединиться (он жил в другом месте), и они отвечают: «Конечно». Пришел миксолог, и три отдельные пары (+ наш друг) наслаждались коктейлями и закатом. Было здорово. Потом отправляемся ужинать.
На следующий день сотрудники Шака сообщили мне по электронной почте, что я должен 60 долларов за наши 4 коктейля. Это был момент, когда я разозлился. Нигде не было объявлено, что за эти напитки нужно платить, нам даже не предложили ни меню, ни даже официальной квитанции. Нам не сказали, что эти напитки стоят денег ни при первоначальном приглашении, ни когда мы заказали — вместо этого нам сказали через день. Учитывая, что на сайте рядом с инклюзивным завтраком «Гурман» рекламируются «Вечера коктейлей на закате» (он был вкусным, но давайте проясним: это были авокадо, фрукты и яичница), не было никаких указаний на то, что это был платный завтрак. Событие.
Вдобавок отмечу, что «миксолог» на самом деле является партнером сотрудника, который нас пригласил. Так что даже несправедливо утверждать, что они наняли для этой работы профессионала (не для того, чтобы отнять напитки, которые были хорошими).
Поэтому я возражаю и говорю, что не буду платить никаких дополнительных денег и что цены должны быть четко представлены до или во время «покупки». Сотрудник говорит: «Делайте то, что считаете справедливым». Понятно, тогда у нас все будет хорошо.
Что ж, когда на следующий день мы пойдём выезжать, Шак снова скажет, что мы должны заплатить. Но когда я спросил его, хочет ли он обсудить этот вопрос, он отказался.
Отсутствие профессионализма и общения действительно испортило наш опыт.
Конечная точка локации – красивые виды из бунгало/бассейна. Тем не менее, попасть на сайт — это абсолютная боль. У нас был внедорожник, и подъезжать ночью было несколько нервно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание было… довольно плохим. Основная проблема заключалась в профессионализме и общении. Владелец, Шак (исп), с самого начала вел себя неформально. Он целый день слонялся по дому, куря сигареты. Хотя иногда это было полезно (он был готов дать рекомендации), казалось, что мы не можем обрести покой, пока завтракаем, тусуемся у бассейна и т. Д. Кроме того, он не был очень ориентирован на обслуживание. Не предложил помочь нам открыть бутылку вина (просто сидел и курил сигарету и указывал на открывалку для вина за барной стойкой), не предлагал спустить наши сумки на квадроцикле (до этого места прилично подняться от парковки). ), не очень реагировал, когда у других гостей были проблемы (у наших соседей тоже были муравьи, о которых упоминается в другом обзоре). Ничего страшного, но как бы заставило нас задуматься, что он делал весь день?
Однако все это было хорошо, и мы списали это на образ жизни pura vida, который ведут эмигранты в городе (в основном это эмигранты из ST, а не коста-риканцы). Но более серьезная проблема заключалась в общении. Мы остановились на несколько ночей, однажды вечером Шак сказал нам, что на закате придет миксолог, чтобы приготовить коктейли. Потрясающий! В итоге мы торчим 1, 5 часа у бассейна, пьем вино и убиваем время до заката, когда, о чудо, Шак ушел, а миксолог не пришел. Ничего страшного, но немного разочаровывает — мы могли бы чем-нибудь заняться в городе. Что ж, на следующий день мы получаем электронное письмо от его сотрудников о том, что этим вечером приедет миксолог и нам следует зайти. Я спрашиваю, может ли наш друг тоже присоединиться (он жил в другом месте), и они отвечают: «Конечно». Пришел миксолог, и три отдельные пары (+ наш друг) наслаждались коктейлями и закатом. Было здорово. Потом отправляемся ужинать.
На следующий день сотрудники Шака сообщили мне по электронной почте, что я должен 60 долларов за наши 4 коктейля. Это был момент, когда я разозлился. Нигде не было объявлено, что за эти напитки нужно платить, нам даже не предложили ни меню, ни даже официальной квитанции. Нам не сказали, что эти напитки стоят денег ни при первоначальном приглашении, ни когда мы заказали — вместо этого нам сказали через день. Учитывая, что на сайте рядом с инклюзивным завтраком «Гурман» рекламируются «Вечера коктейлей на закате» (он был вкусным, но давайте проясним: это были авокадо, фрукты и яичница), не было никаких указаний на то, что это был платный завтрак. Событие.
Вдобавок отмечу, что «миксолог» на самом деле является партнером сотрудника, который нас пригласил. Так что даже несправедливо утверждать, что они наняли для этой работы профессионала (не для того, чтобы отнять напитки, которые были хорошими).
Поэтому я возражаю и говорю, что не буду платить никаких дополнительных денег и что цены должны быть четко представлены до или во время «покупки». Сотрудник говорит: «Делайте то, что считаете справедливым». Понятно, тогда у нас все будет хорошо.
Что ж, когда на следующий день мы пойдём выезжать, Шак снова скажет, что мы должны заплатить. Но когда я спросил его, хочет ли он обсудить этот вопрос, он отказался.
Отсутствие профессионализма и общения действительно испортило наш опыт.
Конечная точка локации – красивые виды из бунгало/бассейна. Тем не менее, попасть на сайт — это абсолютная боль. У нас был внедорожник, и подъезжать ночью было несколько нервно.