Отзыв об отеле Layan Hotel & Spa 3*

829evelyneb

2/10
EnglishРусский
Это худший отель, в котором мы были за долгое время!
Наше первое впечатление, когда мы заселились и пошли к бассейну, было «Ух ты». Персонал приятный, а вид — это был эффект «Ух ты».
Мы приехали немного раньше и должны были ждать свой номер, когда смогли зайти в номер в 14:00. Номер в первый момент выглядел великолепно и чисто.
Это изменилось очень быстро. Душ был сломан, вода текла из-за стены и душа, дверца душа отсутствовала. Здесь девушка на ресепшене сказала, что это не проблема, все в плитке! В раковине отсутствовала пробка для наполнения раковины водой. Это выглядело очень отвратительно.
На балконе у нас должно было быть 2 стула и стол, но одного стула не хватало!
Номер был большой, в нем стоял диван с маленьким столиком перед ним, что было здорово. Там также было 2 стула и небольшой круглый столик. Мы не могли там сидеть, я даже не могла работать с компьютером на этом столе, он был слишком мал.
Номера не из дешевых. Мы приехали в отель, чтобы отдохнуть несколько дней, хорошо провести время и вкусно позавтракать.
Для них уборка номера была не такой уж и мучительной. В первый день нам пришлось 3 раза идти на стойку регистрации и просить их убрать. В 18:30 им наконец удалось убрать. Извините, это просто невозможно! На второй день я снова сказала это на ресепшене, и когда мы вернулись, они просто закончили, что нормально, но если бы я ничего не сказала, этого бы не было сделано.
На завтрак у вас была возможность заказать что-нибудь, американский кофе и сок. В первый день нам дали капучино, на второй день они сказали, что это за дополнительную плату! Варианты не самые лучшие, если вы не едите яйца, это почти только яичные блюда.
В наш последний день у них даже не было никаких фруктовых тарелок!
Хуже всего было в последнюю ночь. Мы лежали в постели. Был шторм с дождем и ветром. Казалось, что весь фасад окна рядом с кроватью может разбиться в любую минуту. Мы были очень нервными, вся стена с окнами тряслась! Затем вся вода хлынула, у меня больше не было сухих ног, когда я вставал с кровати!
Я всегда жалуюсь, что у людей возникают проблемы, когда они думают, что за 50 долларов у них 5-звездочный отель, а потом жалуются. У нас был номер за 150 долларов, и я действительно думаю, что душ с дверью, стол, за которым можно работать с компьютером, второй стул на балконе или более разнообразный завтрак должны быть за эту цену.
За эти деньги мы могли бы снять отличный гостевой дом и позавтракать в ресторане, и все равно было бы лучше, чем то, что у нас было. Мы хотели расслабиться и насладиться, а не умолять, чтобы нам убрали номер, что должно было произойти автоматически.
Мы определенно никому не порекомендуем этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.