Отзыв об отеле Apartamentos La Mariposa 4*

Сам отель прекрасен, из окон открывается вид на скалы и океан. Но номера очень старые, подсветка зеркала в ванной не работала, а балконная дверь не закрывалась до конца, что позволяло проникать насекомым.
Больше всего меня разочаровало обслуживание. Один сотрудник был просто замечательным, он изо всех сил старался показать мне животных поблизости, например, ленивцев на деревьях. К сожалению, почти все остальные излучали крайне недружелюбную энергетику. Я путешествовал по многим странам, и обычно персонал отелей приветлив и рад видеть вас, но здесь я чувствовал, что беспокою их своими просьбами. Всё началось с того момента, как мы подъехали к нему с парнем у ворот. Он был крайне груб, когда я не мог понять, как войти в отель. Наверное, ему стоит поискать другую работу, раз он такой несчастный.
Бесплатный завтрак подавался только до 9:30 утра, что само по себе кажется непривычно ранним. Каждый день, когда мы приходили около 9:15–9:20, нас торопили, бросали раздражённые взгляды и делали грубые замечания по поводу времени. Это создавало неловкое ощущение. Более того, однажды вечером мы ужинали здесь, и наш официант буквально закатил глаза, когда порекомендовал нам только бутылки вина по 200 долларов, а мы выбрали бутылку за 70. В целом, персонал вёл себя пассивно-агрессивно и был сосредоточен на деньгах, а не на гостеприимстве. Прекрасный отель, но я бы никогда больше здесь не остановился и никому не рекомендовал. Никто не должен чувствовать себя неловко во время отпуска, оплачивая «роскошный отель».