Отзыв об отеле Apartamentos La Mariposa 4*

Этот объект недвижимости может похвастаться потрясающим видом, прекрасными бассейнами, включая пейзажный, дикой природой на территории… Мы видели так много игровых автоматов и обезьян, что даже не пошли на прогулку на природе и не заплатили гиду. Завтрак очень хороший, и еда в ресторане тоже очень хорошая. Бронируйте заранее, чтобы получить красивый вид на террасу-патио, если вы собираетесь заказать ужин.
В номерах есть большие балконы, что является причиной остановиться там, но обстановка в лучшем случае простая. Наша ванная комната была очень невыразительной, раковина сломалась несколько раз, пока мы были там. Нам постоянно говорили, что наш номер поменяют, но они не беспокоились и ни разу не поменяли ее за пять ночей, которые мы там провели.
Негативный опыт, который мы испытали в этом объекте недвижимости, был связан с нашим номером. Пожалуйста, имейте в виду… Если вы живете в номере с видом на восход солнца, пожалуйста, попросите номер повыше. Я знаю, это звучит странно, но если у вас низкий номер, вам придется подниматься и спускаться по многочисленным лестницам, которые очень скользкие и опасные, и отель не предлагает помощь с вашими сумками. Нас было две женщины, с большими сумками и в обуви, в которой мы могли упасть на скользкой лестнице. Мы буквально боялись за свою жизнь, ежедневно поднимаясь и спускаясь по лестнице из-за всего этого дождя.
Мы пробыли почти неделю и несколько раз просили поменять нам номер. Каждый раз, когда нам говорили, что попытаются поменять нам номер, мы видели, как новички заселялись на верхний этаж, куда не нужно подниматься по лестнице, и, очевидно, они не хотели заморачиваться с пересадкой. Это было очень, очень разочаровывающе.
Кроме того, наши ключи несколько раз не работали, и мою подругу один раз не пустили в номер, а скорее отнеслись к ней как к преступнику, пытающемуся проникнуть в наш номер. И персонал завысил цены за несколько вещей (будьте осторожны с приветственными напитками… Они не бесплатные, лол) и в конце концов приставали к нам по поводу нашего счета по дороге в аэропорт, хотя мы полностью оплатили его накануне вечером. Оказалось, что это была их ошибка с самого начала.
Мораль истории такова: этот отель очень хорош в плане удобств, но будьте осторожны со всеми дополнительными сборами и просите номер повыше. У нас остались не самые приятные впечатления от работы стойки регистрации и номера.