Отзыв об отеле Hotel Holístico Monteverde 3*

Прежде чем начать свой отзыв, хочу сказать, что мы забронировали пакетный тур через туроператора, и этого отеля не было в их каталоге. Мы узнали об этом только в день приезда, и у нас не было возможности повлиять на бронирование номеров или дополнительных услуг. Первое впечатление было шокирующим: отель явно переживал не лучшие времена. Внешний вид запущен, а пластиковые стулья снаружи выглядят дешево. Оглядываясь назад, можно сказать, что нам повезло: наш номер был относительно большим и относительно чистым. В нем было две большие кровати и полка. Стола и стульев не было, не было места для хранения багажа и шкафа. На стенах отсутствовали большие участки штукатурки. Предположительно, это было место, где была соскоблена черная плесень, которая все еще была хорошо видна под кроватями и рядом со шкафами. Просторная ванная комната и довольно удобные кровати были плюсами. К сожалению, в номере не было ни кондиционера, ни отопления, что было неприятно, когда на улице было 12 градусов Цельсия. К сожалению, нам пришлось провести там две ночи. На улице ночью бушевала буря, и что-то в здании болталось, громко ударяясь о другие предметы всю ночь. В отеле также очень шумно. К сожалению, ванная комната соседнего номера находилась прямо рядом с нашей гостиной. Подробности я вам рассказывать не буду. Скудный завтрак был включен в стоимость, но я читал, что он должен стоить около 25 долларов. Это уже несколько раз критиковалось в отзывах. Утверждение владельцев о том, что это обычная цена для этого района, неприемлемо, потому что дело не только в цене. Дело в том, что вы получаете. Три половинки тоста, кусочек масла размером с ноготь большого пальца, ложка джема и жареное яйцо, на мой взгляд, не представляют собой разумной цены в 25 долларов. Ни сока, ни мясных деликатесов, только слабый кофе… Годами владельцы повторяли в ответ на плохие отзывы, что они пытаются улучшить ситуацию. Забудьте об этом. У них нет стимула это делать. Большинство туристов приезжают в Монте-Верде один раз и обычно бронируют номера через агентства. Они приезжают, расстраиваются и снова уезжают. Поэтому там ничего не изменится.