Jungle Creek

У нас был невероятно разочаровывающий опыт пребывания в этой собственности, и мы настоятельно рекомендуем другим избегать ее. По прибытии нас встретил сильный, безошибочный запах плесени и грибка по всей вилле. Запах был настолько сильным, что даже наша 5-летняя дочь прокомментировала его. Управляющий недвижимостью отмахнулся от наших опасений, настаивая, что это «обычная влажность», хотя было ясно, что они пытались проветрить помещение с помощью вентиляторов и открытых дверей и окон.
В конце концов нас переселили на другую виллу, но это только привело к еще большим проблемам. Новая вилла не была готова к нашему приезду — неубранные кровати, грязные комнаты, грязные туалеты и сырые, затхлые простыни с видимыми пятнами плесени (да, настоящая плесень! ). Мне пришлось самой найти прачечную и постирать простыни, что абсурдно для аренды на время отпуска, где вы платите за комфорт и чистоту. Кроме того, прачечная также была наполнена мускусным запахом, а сами простыни были покрыты плесенью.
Как будто этого было недостаточно, владелец позже признался, что недвижимость была затоплена под слоем воды в 6 футов всего за несколько недель до нашего приезда! Неудивительно, что место ужасно пахло и было в таком плохом состоянии. Вдобавок ко всему, владелец сказал нам, что мы так долго ждали уборки нашего жилья, потому что трудно заставить местных рабочих явиться — слабое оправдание такого плохого обслуживания и полного пренебрежения.

Это место было красивым и мирным. Все превзошло ожидания как на территории, так и за ее пределами. Весь персонал был дружелюбным, номер был большим, доступным по цене, чистым и имел гораздо больше продуманных деталей, чем я ожидал. Мы вернемся!

Мой опыт в Джангл-Крик был на высшем уровне! Местный менеджер Хейди была отзывчива и очень полезна. Она удобно и аккуратно обработала для нас несколько вопросов, включая транспорт в/из аэропорта, все наши экскурсии и местные предложения. Размещение было превосходным — очень чистое и удобное, холодный кондиционер, чистая вода, замечательный бассейн — расположенный в джунглях, позволяющий наблюдать за животными прямо за дверью. Близость к городу была в нескольких минутах езды на машине или автобусе, с множеством великолепных ресторанов и развлечений. Я настоятельно рекомендую остановиться в Jungle Creek и позволить персоналу помочь вам спланировать идеальный отпуск в Коста-Рике!

Какое удивительное место после утреннего кофе с летающими над головой обезьянами и ара. Бассейны просто идеальны: рядом с бассейном имеется крытая площадка, где можно насладиться бобрами любого возраста по вашему выбору. Хайди, менеджер, Слэш Консьерж знает все об этом районе и делает все возможное, чтобы все было идеально! Честно говоря, я считаю дни до возвращения.

Мы останавливались в Jungle Creek Villas на 4 дня на вилле El Gekko (студия), которая находится рядом с открытым бассейном. Комната была очень просторной и имела многие домашние удобства. Менеджер (Хейди) встретила нас, когда мы приехали, и была очень любезна и дружелюбна на протяжении всего нашего пребывания, предлагая, куда поесть или сходить во время нашего пребывания. Хейди также заказала для нас несколько экскурсий во время нашего пребывания.

Отвечаю на ответ владельцев на мой отзыв —
При всем уважении – ответ Хиеди в текстовом сообщении «хорошо, спасибо» НЕ означает, что я сообщил, что доволен результатом. Отрицание того, что у вас действительно есть активная проблема с плесенью, не исчезнет волшебным образом.
Признание и понимание того, что существует реальная проблема, — это первый шаг к ее устранению.
Мы видели Хайди только в день приезда, после этого все было посредством текстового сообщения. И если вы думаете, что у вас есть сотрудники, работающие полный рабочий день каждый день, возможно, вам стоит перепроверить этот факт. Персонал НЕ находится на месте КАЖДЫЙ ДЕНЬ.
Я надеюсь, что этот обзор поможет вам понять, что происходит в вашем бизнесе… Явно НЕТ!
Я надеюсь, что ваши будущие клиенты прочитают это и будут держаться подальше от этого места.
НЕ РИСКУЙТЕ СВОИМ ЗДОРОВЬЕМ!
Мы останавливались в Дос-Пальмасе в июле. Когда мы приехали, Хайди провела нам экскурсию по вилле. При входе был сильный запах плесени. Как только мы заселились, мы действительно обнаружили на стенах активную плесень. Сразу позвонил Хайди, но ей сказали, что уборщики только что почистили стены 2 дня назад, а в Коста-Рике часто встречается плесень — они почистят стены на следующий день.
На следующий день я получил сообщение от Хайди, в котором говорилось, что активная плесень, которую я обнаружила, на самом деле была бетонной — как вы можете видеть на фотографиях — это НЕ бетон… ЭТО АКТИВНАЯ ПЛЕСЕНЬ!

Мы были рады забронировать наше пребывание в Джангл-Крик. К сожалению, мы уехали на 2 дня раньше и выбрали другой отель из-за нашего опыта. Место было в полном запустении. Кондиционеры над кроватью всю ночь разбрызгивали нам на головы отвратительный конденсат. Оставил нашу кровать и тела мокрыми. Им не удалось отремонтировать устройство после первой ночи, и во вторую ночь у нас было то же самое. Во второй спальне под дверью произошло затопление, в котором промокли вещи моего сына. Владелец недвижимости продолжал откладывать решение вопросов управляющему недвижимостью и был совершенно безразличен к ужасному опыту. Попросил владельца недвижимости хотя бы рассмотреть возможность возмещения за два дня, за которые мы заплатили и не использовали из-за состояния, но у них даже не хватило любезности ответить. Никаких извинений за неудачный опыт и бессонные ночи. Я оставляю этот обзор, чтобы никто другой не испытал такого опыта. Я крайне разочарован и еще больше расстроен дополнительными расходами на переезд в другое место и двойную оплату.

К сожалению, мы вынуждены честно предупредить людей, чтобы они держались подальше от этого места! Это место нуждается в серьезном ремонте! Когда мы вошли, пахло плесенью, но ладно. Покрывала выглядели так, будто их не стирали, но еще хуже то, что кондиционер протекал нам на головы в течение двух дней. Мы сообщили об этом после первого дня, и владелец сказал нам, что менеджер позаботится об этом, но нет. Вторая ночь — снова не спать и мокрые заплесневелые подушки.
Комната нашего сына протекла, и его сумка пропиталась одеждой. Мы пытались постирать одежду, но одна стиральная машина была сломана, и нам сказали использовать другую, но и та тоже была сломана.
Мы понимаем, что жизнь случается, но что еще хуже, владелец даже не извинился перед нами за то, что мы выехали на два дня раньше, и не предложил даже компенсировать одну или две ночи. Даже никакого последующего сообщения.
В этом районе так много других хороших доступных мест для проживания.

Моя жена и я останавливались в виллах Jungle Creek в последнюю неделю января 24 года. На той неделе мы отметили наше 50-летие. Размещение было идеальным. Очень чистый и удобный. Атмосфера и атмосфера в Джангл-Крик не могли быть лучше. Небольшое удаленное место для краткосрочного или длительного проживания. Хайди была великолепна и чрезвычайно полезна в организации всего, что вы, возможно, захотите сделать или понадобится во время вашего пребывания.

Мы обнаружили, что это очаровательное место предлагает чистое, тихое и безопасное место. Хайди, Брюс и Сьюзи: все готово.
Стандартный максимум, и это видно.
В нашей студии была приветственная корзина и ежедневная местная дикая природа, происходящая на территории и вокруг нее.

Нам очень понравилось это место. Это маленький кусочек рая! Комнаты были просторные, кровать была огромной, и это было отличное место, чтобы увидеть красных попугаев, туканов и беличьих обезьян! Автобусная остановка была не слишком далеко, чтобы добраться до пляжа и обратно. И Хайди была великолепной хозяйкой 👌

Ух ты! Просто вау! Я впервые в Коста-Рике, и я не мог себе представить более красивой обстановки.
Расположенный в красивой части Мануэля Антонио, недалеко от «центра» Кепоса, это действительно настоящее место для тех, кто хочет по-настоящему расслабляющего отдыха в Коста-Рике.
Комнаты были просторные, чистые и уютные. Было такое ощущение, будто ты дома вдали от дома. На кухне есть все необходимое для приготовления пищи, а также очень хорошая приветственная корзина.
Ванные комнаты потрясающие! Биде в каждой ванной! Одного этого достаточно, чтобы гарантировать пребывание, лол. Полотенца были хорошего качества, и было чем заняться. Также имеет.
Шампунь/кондиционер и гель для душа в душе на случай, если вы забудете или не возьмете с собой достаточно. Насадки для душа с водопадом были очень приятным дополнением.
Спальня уютная, матрас очень удобный. На кроватях очень уютные простыни, которые не спадают во время сна. Виды из нашей отдельной спальни — это то, что я не скоро забуду.
В общей зоне нашей двухкомнатной виллы были очень удобные шезлонги с телевизором, хотя мы им особо не пользовались. Сразу за нашей дверью был огромный балкон со столом и стульями, а также зона отдыха с 3-местным креслом на открытом воздухе и стульями. Идеальный способ выпить утренний кофе.
Подожди кофе! О боже, это действительно очень хорошо. Как будто я принесла домой что-нибудь вкусненькое, лол, и да, в комнате есть кофеварка.

Виллы Jungle Creek — прекрасное место для проживания в районе Мануэля Антонио. Мы остановились на вилле Mono Visita с двумя детьми младшего возраста.
Отель очень безопасный. В этом месте так много удобств и приятностей, которых я не видел в других отелях Коста-Рики. Стирку можно было делать самостоятельно. Есть даже барбекю, которым вы можете воспользоваться, если захотите. Бассейн был глубоким и очень освежающим после долгого дня пеших прогулок и игр в Мануэле Антонио. Нас даже посетили тукан и множество игуан.
Паула так хорошо общается, что мы болтали задолго до того, как моя семья приехала в Джангл-Крик, и она также предложила организовать туры и транспорт. Персонал тоже дружелюбный и, по большей части, позволяет вам быть, но всегда рядом, если он вам понадобится. Кровати слишком жесткие, на наш взгляд, но эй, некоторые люди предпочитают именно это. Несмотря на кровати, я бы обязательно вернулся со своей большой семьей и сдал бы все это место в аренду. Если вы спорите о том, где остановиться, я полностью рекомендую Jungle Creek Villas!

Мы остановились в Альма Пасифика с двумя парами. Мы прибыли в 22:00, и нас встретила Паула, владелец-оператор Джангл-Крик; она познакомила нас с объектом недвижимости и оставила нам подробную информацию в ламинированном буклете. Нам очень понравилась приветственная корзина, так как у нас не было возможности купить продукты до следующего дня. Вилла просторная и удобная. В каждой комнате свой кондиционер. Кровати удобные, есть достаточно места для шкафов. Кухня хорошо укомплектована, в холодильнике есть льдогенератор. Мы пользовались барбекю каждый день! Нашей любимой частью Джангл-Крик была открытая площадка с бассейном, крытым патио, всеми типами стульев и барбекю. Нам очень понравилось встречаться с другими гостями и узнавать об их приключениях. Дважды за время нашего пребывания все гости ходили вместе на ужин. Каждый день мы проводили время, наблюдая за дикой природой, которой в изобилии. Мы видели обезьян, ленивца, туканов, ара, бабочек… все, что вы увидите в национальном парке прямо на заднем дворе Паулы! Паула хорошо осведомлена и всегда готова помочь с заказом столика на ужин, вызовом такси и бронированием мероприятий. Мы оценили ее рекомендации. Объект охраняется запертыми воротами, и мы всегда чувствовали себя в безопасности.

Замечательное место для проживания во время отдыха в Пура Вида. Вся наша семья была здесь, и мы прекрасно провели время, посещая различные достопримечательности и просто отдыхая у бассейна и ужиная на крыльце. (Здесь была только наша семья) Паула и Анджелина были замечательными хозяевами и помогли нам со всем необходимым. Великолепные сайты и звуки вокруг нас.

Отличное место, связь с природой и красивый лес.