Hotel Mono Azul

Отель хороший, еда вкусная, но, к сожалению, им не хватает персонала для качественного обслуживания. Вчера нам принесли еду целый час. Та же женщина, которая принимает заказы за столиками, готовит напитки в баре и подаёт еду. У них нет полотенец для бассейна. Номера очень маленькие, без крючков, полок и вообще какой-либо мебели, чтобы повесить чемоданы или одежду. Нам пришлось всё поставить на пол, потому что места не хватало. Полотенца и мокрую одежду некуда было положить. Нас было трое взрослых и один ребёнок.

Приличный отель, недавно отремонтированный. Хороший номер, но очень шумно из-за движения по главной дороге, и, похоже, в номере вообще нет звукоизоляции (возможно, в Чехии это норма).

Я бы вернулся сюда тысячу раз. Очень приятное место с просторными номерами, двумя очень чистыми бассейнами, рестораном с очень вкусной едой, а внимание всего персонала было невероятным 🌟🌟🌟🌟🌟 Нам удалось увидеть обезьян во время завтрака 😍

Как всегда, сюда хочется вернуться. Цены, включающие завтрак и ужин, очень разумные, а выбор блюд разнообразен.

Мы остановились в последнюю минуту после опыта Airbnb, который оставил желать лучшего. Этот отель был ФАНТАСТИЧЕСКИМ! Первое, что мы заметили, это то, насколько он был чистым!
Фотографии старые — они все обновили, и он чистый, привлекательный и ухоженный. Персонал был дружелюбным и услужливым. Нам действительно понравилось здесь жить!
(Простите за фото неубранной кровати. Ха-ха, мы выезжали, когда они были сделаны)

Изменения, которые они внесли, были превосходны; это совершенно новый и исключительный отель…
Мы посетили его и были поражены новыми номерами, хорошим выбором еды и напитков, а также очень дружелюбным персоналом. Надеемся вернуться в ближайшее время и определённо рекомендуем его!

Мне понравился мой опыт работы с клиентами в этом месте. Прием был теплым, Мария, Эмиль и Доминик на стойке регистрации, и они очень стараются сделать наше пребывание незабываемым, спасибо, девочки.
Завтрак отличный, еда в ресторане хорошая. Серверы дружелюбны и предоставляют хороший сервис.
Кровати удобные, постельное белье тоже. Чистота номеров превосходная… Отель находится в 5 минутах езды от центра Кепоса и в 15 минутах езды на машине от парка Мануэль-Антонио. Отель расположен на обочине дороги, до него очень легко добраться.
Я рекомендую это место без колебаний.

Всегда отличный отдых в Mono Azul. Одно из моих любимых мест Мануэля Антонио.

Может быть, проблемы с прорезыванием зубов, но, честно говоря, трудно представить себе худший опыт еды. Пиццы не было, белого вина не было, и пришлось ждать 20 минут, пока принесут напитки. Мы ждали час с момента заказа, а затем нам сказали, что 3 из 5 заказанных нами блюд не было в наличии. Мы подумывали уйти в тот момент, но решили остаться — неправильный ход. Никаких извинений, но мы неохотно приняли бесплатный напиток. Мы видели, как другие столики ушли, устав ждать. Еще 40 минут и повторные просьбы, наконец, привели нашу еду: два очень обычных куриных бургера, размокшая картошка фри, кесадилья почти без сыра, рыбное филе, которое умудрилось быть и сырым, и пережаренным в разных местах, и самая грустная тарелка томатных спагетти из всех, что я когда-либо видел — холодные, пресные и залитые неприятным на вкус предварительно тертым «Пармезаном». Спагетти и рыба были по сути несъедобными. Я понимаю, что все может пойти не так, особенно в новом начинании, но отношение было ужасным — содержательные извинения могли бы иметь большое значение в такой ситуации, но ничего не было получено. Мы снова пожаловались и не взяли плату за еду — но ущерб был нанесен. Потраченный впустую вечер, и мы ушли голодными.

Обслуживание было очень хорошим, но номера были не очень хорошими, а бассейны должны были обслуживаться по соображениям здоровья.
В комнатах негде повесить одежду, они сделаны из легкого материала и когда приезжают очень большие семьи по сторонам правда хаос, слышно телевизор, люди разговаривают, ругаются и дети плачут и играют; Это не проблема, но не дает времени на отдых. И они работают с резервуаром для воды, поэтому, если у них нет хорошего расчета и вода израсходована, вы останетесь с водой в комнатах, пока они не наполнятся снова.
Бассейны были слишком грязными, вода выглядела жирной и непрозрачной, что мне показалось не очень уместным.
Но сервис и отношение к людям отличное.

Это отличное место для встреч с друзьями, где есть чистые и просторные помещения для времяпрепровождения, а также совершенно другой дизайн и отличный сервис от Génesis в ресторане. Также стоит отметить отличное общение со стойкой регистрации по поводу проживания в те ночи, когда я был там с друзьями, место, которое я определенно рекомендую всем, кто хочет поехать к Мануэлю Антонио.

Большой опыт посещения этого отеля, современные и комфортабельные номера идеально подходят для проживания в Кепосе, недалеко от прекрасных пляжей и национального парка Мануэль Антонио, а также есть отличный ресторан, бар и бесплатная парковка.

Только что приехали в этот отель.
Комфортабельные номера красиво оформлены.
Два хороших небольших бассейна.
Однако половина отеля представляет собой строительную площадку. Самый большой из бассейнов, залитый солнцем, покрыт пленкой цемента. И облака штукатурки в воздухе, пока строители работают.
Никаких видов, никакого балкона, если вы не заплатите дополнительно. Прямо на обочине очень оживленной главной дороги. Единственный способ добраться до пляжа — автобус или такси.
Не рад, что компания поменяла нас из первоначального отеля и привезла сюда.
(G приключений). Без объяснения причин.
Должно быть, есть еще много отелей, куда нас отвезут.

В ванной пахнет канализацией из-за отсутствия ловушки для гороха. Муравьи повсюду. Многоножки тоже. Кондиционер включился, но не охлаждал. Никуда не дойти пешком. Владелец не приятный.

Начну с хорошего отмечу, что чистота в номерах отличная.
Но с другой стороны, я считаю, что есть несколько аспектов, которые необходимо улучшить: обслуживание клиентов должно быть более дружелюбным, в день моего приезда администратор, который меня обслуживал, выглядел немного расстроенным, и его тон голоса был неподходящим.
Я забронировал проживание с ужином, однако это было полное фиаско. Мы заказали один начос, гамбургер и спагетти, почти все, что было невозможно есть из-за избытка соли в курице на начос и соуса. Спагетти и картофель фри, я заказал арбузную газировку, в которую добавили полпакета сахара, очень сладко.
Завтрак был хороший, хотя порции были довольно маленькими.
Дозаторы с мылом для рук, шампунем и гелем для тела в номере были наполовину заполнены.
Парковка очень маленькая, и у меня сложилось впечатление, что если бы отель был заполнен под завязку, всем машинам не хватило бы места.

Плюсы:
— Очень чистый новый ремонт, недавно законченный.
— Удобная парковка.
— Хороший персонал.
Минусы:
— Нет Wi-Fi за пределами вестибюля.
— У них кончилась вода.
— Час завтрака недоукомплектован.
— Это не 4 звезды.
— В номерах нет холодильников. Я бы порекомендовал общую кухню с холодильником.

Нам повысили категорию номера, и нам повезло, что у нас был замечательный номер.
Остальная часть отеля хорошая, с двумя бассейнами, завтрак был хорошим, персонал был любезен и подал его нам немного раньше.