Отзыв об отеле Marriott Vacation Club at Los Sueños 4*

Noelk342

6/10
EnglishРусский
Недавно я останавливался в одном из номеров с выходом к бассейну на этом курорте. Сам номер был красивым — современным, чистым и с прямым выходом к бассейну, что стало настоящим событием. Территория также была в хорошем состоянии, а спа-процедуры были превосходными. Во время своего пребывания я прошел курс лечения и обнаружил, что команда профессиональна, обстановка расслабляющая, а обслуживание действительно первоклассное.
На территории также есть прекрасный сувенирный магазин, а общая атмосфера курорта визуально впечатляющая и умиротворяющая — по большей части.
Однако было несколько вещей, которые повлияли на мое общее впечатление.
Несмотря на бронирование того, что я понимаю как один из номеров высшего уровня, я оказался с довольно неприятными соседями. Группа молодых людей в номере с выходом к бассейну по соседству принесла свою собственную звуковую систему и включала громкую музыку в течение длительного времени — до самой ночи и снова рано утром следующего дня. Я разговаривал с ними напрямую, но это не имело значения. Еще больше беспокоило то, что сотрудники отеля иногда проходили мимо, когда музыка была отчетливо слышна, но ничего не было сделано. Это создавало впечатление, что поддержание спокойной обстановки не было приоритетом, что было разочаровывающим, учитывая премиальный характер номера.
Еще один момент, на который стоит обратить внимание, — это опыт чаевых. Хотя еда была в целом хорошей, а обслуживание приятным, я был удивлен, когда мне сообщили — не раз, — что чаевые обычно составляют 20%, хотя плата за обслуживание уже включена в счет. Справедливости ради, я спросил, какова ожидаемая ставка чаевых, поэтому я отчасти виню себя за путаницу. Тем не менее, я действительно считаю, что персонал мог бы разъяснить, что обслуживание уже включено, или соответственно предложить меньшую сумму.
Наконец, пляж находится совсем рядом и на него приятно смотреть, но это не совсем пляж для купания. Он нормальный и расположен рядом с рекой или ручьем, что может не всем подойти. Тем не менее, если вы пройдете немного влево, то район станет более подходящим для купания.
В целом, сам отель впечатляет, и были моменты, которые мне действительно понравились. Но отсутствие вмешательства в отношении шумных гостей действительно повлияло на мое пребывание и в конечном итоге заставило меня решить не возвращаться. Хотя это не обязательно вина отеля, я не готов рисковать снова, особенно за такую ​​цену.
Дайте мне знать, если вы хотите, чтобы я сделал его короче, добавил звездный рейтинг или подправил.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.