Я вынужден поделиться своим крайне разочаровывающим опытом пребывания в Jacó Laguna Resort and Beach Club, который оказался худшим и самым небезопасным пребыванием в моих обширных путешествиях по Южной Америке за последние семь лет.
На вторую ночь нашего пребывания, когда мы с женой спали, примерно в 22:30 в наш номер без предупреждения вошел сотрудник отеля. Этот человек не только открыл нам дверь, но и включил свет, разбудив нас. Он не принес никаких извинений, просто заявил перед уходом: «О, я ошибаюсь». Это тревожное нарушение конфиденциальности заставило нас чувствовать себя уязвимыми и небезопасными.
После этого тревожного инцидента мы обнаружили, что не можем спать. Шум и другие гости за пределами нашей комнаты были непрерывными. Каждый звук заставлял нас вскакивать с кровати, опасаясь нового вторжения. Что еще хуже, на стойке регистрации не было никого, кто мог бы решить наши проблемы. Мы попытались сообщить о беспорядках на следующее утро, но столкнулись с тем же отсутствием персонала до 8 утра. Такое отсутствие поддержки и общения неприемлемо для любого заведения гостеприимства.
Наш опыт в курортном отеле Jacó Laguna Resort and Beach Club был не только стрессовым, но и вызвал у нас чувство разочарования. Нам всегда нравились поездки в Коста-Рику, но это пребывание испортило наше представление об этом регионе. Мы не можем с чистой совестью рекомендовать этот отель никому.
В заключение я настоятельно советую потенциальным гостям искать альтернативные варианты размещения, где безопасность, комфорт и удовлетворенность гостей имеют приоритет. Наш опыт вызвал глубокую тревогу, и мы не будем возвращаться на этот курорт и рекомендовать его друзьям и родственникам, которые часто приезжают в этот район.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На вторую ночь нашего пребывания, когда мы с женой спали, примерно в 22:30 в наш номер без предупреждения вошел сотрудник отеля. Этот человек не только открыл нам дверь, но и включил свет, разбудив нас. Он не принес никаких извинений, просто заявил перед уходом: «О, я ошибаюсь». Это тревожное нарушение конфиденциальности заставило нас чувствовать себя уязвимыми и небезопасными.
После этого тревожного инцидента мы обнаружили, что не можем спать. Шум и другие гости за пределами нашей комнаты были непрерывными. Каждый звук заставлял нас вскакивать с кровати, опасаясь нового вторжения. Что еще хуже, на стойке регистрации не было никого, кто мог бы решить наши проблемы. Мы попытались сообщить о беспорядках на следующее утро, но столкнулись с тем же отсутствием персонала до 8 утра. Такое отсутствие поддержки и общения неприемлемо для любого заведения гостеприимства.
Наш опыт в курортном отеле Jacó Laguna Resort and Beach Club был не только стрессовым, но и вызвал у нас чувство разочарования. Нам всегда нравились поездки в Коста-Рику, но это пребывание испортило наше представление об этом регионе. Мы не можем с чистой совестью рекомендовать этот отель никому.
В заключение я настоятельно советую потенциальным гостям искать альтернативные варианты размещения, где безопасность, комфорт и удовлетворенность гостей имеют приоритет. Наш опыт вызвал глубокую тревогу, и мы не будем возвращаться на этот курорт и рекомендовать его друзьям и родственникам, которые часто приезжают в этот район.