Отзыв об отеле Akwa Resorts Ocean View 3*

Мы выбрали это место для отдыха с огромной любовью и надеждой на идеальное место. На фотографиях мы представляли себе чудесное место с бассейном и невероятным видом, а также комфортом и покоем. Приехав, мы сразу заметили, что в номере был только один кондиционер. В гостиной его не было. Но это ничего… мы думали, что справимся. Было очень жарко, и мы включили кондиционер в номере, чтобы охладиться и почувствовать себя комфортно, когда вернемся с ужина. К нашему удивлению, когда мы вернулись в номер, внутри стоял невыносимый запах канализации и мертвых животных. Мы подумали, что он исходит из водостоков, попытались закрыть их… это не помогло. К нашему удивлению, я прочитала комментарии здесь, на TripAdvisor, и люди писали, что запах исходил от кондиционера. Я была в ужасе, потому что запах был невыносимым. Я не могла уснуть той ночью. Это было ужасно! Мы пожаловались, и нам сказали, что разберутся. Запах не исчез. Нам пришлось выключить кондиционер и пользоваться только вентилятором весь день. Какая досада! Нам пришлось три дня терпеть жару, работая только потолочный вентилятор. Более того, в номере полно термитов, по ночам их целые рои. Бассейн грязный и плохо содержится. Вид прекрасный… но, честно говоря, мы почувствовали себя обманутыми, потому что увидели, что проблема с кондиционером хроническая, и они не предприняли ни малейшего усилия, чтобы ее исправить, хотя жалобы поступают с 2024 года. А сейчас уже май 2025 года. Откровенно говоря, предлагать такое жилье — это позор. Лучше бы они закрылись! Никогда больше! Не останавливайтесь здесь ради своего отпуска!