К сожалению, мои впечатления оказались намного ниже ожиданий и не соответствовали рекламируемым стандартам отеля или бренда Selina.
По прибытии я обнаружил, что отель находится в процессе закрытия, что резко повлияло на качество моего пребывания. Ниже приведены конкретные проблемы, с которыми я столкнулся:
Вводящая в заблуждение реклама: Объект не был похож на фотографии в Интернете, что крайне разочаровывало и вводило в заблуждение.
Плохие условия в номере: Комната была заплесневелой, старой и плохо убранной. Кроме того, повсюду стоял неприятный запах.
Отсутствие элементарных удобств: не было горячей воды, окна не закрывались должным образом.
Нефункциональные помещения: Ресторан на территории был закрыт, что было крайне неудобно, поскольку ближайшие рестораны находились в 15 минутах ходьбы по небезопасной дороге.
Никакой активности и общественной жизни. Одной из ключевых особенностей проживания в отелях Селины являются их яркие социальные и развлекательные предложения, ни один из которых не был доступен во время моего пребывания.
Проблемы с Wi-Fi: В течение одного вечера не было Wi-Fi, что еще больше ухудшило качество моих впечатлений.
Ложное описание: Объект рекламировался как расположенный на берегу океана, но он не был доступен для посещения пляжа, как предполагалось.
В целом, пребывание было далеко не таким расслабляющим началом моего отпуска в Коста-Рике, которого я ожидал. Все, чем известна Селина — яркая светская жизнь, надежные удобства и высококачественное жилье — полностью отсутствовало. Я мог бы остановиться в значительно лучшем отеле за ту цену, которую заплатил.
Что еще хуже, меня не проинформировали о закрытии отеля или отсутствии удобств до отъезда, когда я спросил об этих проблемах. Такое отсутствие прозрачности было неприемлемо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии я обнаружил, что отель находится в процессе закрытия, что резко повлияло на качество моего пребывания. Ниже приведены конкретные проблемы, с которыми я столкнулся:
Вводящая в заблуждение реклама: Объект не был похож на фотографии в Интернете, что крайне разочаровывало и вводило в заблуждение.
Плохие условия в номере: Комната была заплесневелой, старой и плохо убранной. Кроме того, повсюду стоял неприятный запах.
Отсутствие элементарных удобств: не было горячей воды, окна не закрывались должным образом.
Нефункциональные помещения: Ресторан на территории был закрыт, что было крайне неудобно, поскольку ближайшие рестораны находились в 15 минутах ходьбы по небезопасной дороге.
Никакой активности и общественной жизни. Одной из ключевых особенностей проживания в отелях Селины являются их яркие социальные и развлекательные предложения, ни один из которых не был доступен во время моего пребывания.
Проблемы с Wi-Fi: В течение одного вечера не было Wi-Fi, что еще больше ухудшило качество моих впечатлений.
Ложное описание: Объект рекламировался как расположенный на берегу океана, но он не был доступен для посещения пляжа, как предполагалось.
В целом, пребывание было далеко не таким расслабляющим началом моего отпуска в Коста-Рике, которого я ожидал. Все, чем известна Селина — яркая светская жизнь, надежные удобства и высококачественное жилье — полностью отсутствовало. Я мог бы остановиться в значительно лучшем отеле за ту цену, которую заплатил.
Что еще хуже, меня не проинформировали о закрытии отеля или отсутствии удобств до отъезда, когда я спросил об этих проблемах. Такое отсутствие прозрачности было неприемлемо.