Мошенничество и ужасное управление.
Я планировал провести в этом месте восемь ночей. Когда пришло время платить, мне сказали, что у них совершенно другой обменный курс, отличный от того, что предлагают банк и Google. Я хотел заплатить местной валютой. Я пошел в банк, чтобы обменять свою валюту на колон, и когда я попытался расплатиться, с меня потребовали дополнительно 20 долларов за конвертацию валюты. Когда я спросил, почему с меня берут дополнительную плату, мне сказали, что у них другой обменный курс (даже не такой, как у банка). Я уже купил местную валюту, и сотрудники ответили, что это моя ошибка, что я обменял валюту, потому что им нужны были доллары. Мы поговорили с владелицей, и она дала нам тот же ответ.
Все это можно было бы решить, если бы они принимали оплату картами, но они этого не делают (если бы они принимали оплату картами, они бы не смогли осуществить свою аферу).
После этого они начали дискриминировать меня за то, что я мексиканец, заявив, что они воруют, и спросив, почему я жалуюсь, когда в Мексике тебя грабят даже за мысли (ужасный ответ руководства, особенно когда они пытаются оправдать незаконный поступок). Мою жену они игнорировали и не разговаривали с ней, как будто это было сексистское место, где разрешено общаться только мужчинам.
Я уже подал жалобу в Booking. Com, и по телефону мне сказали, что действия этого заведения не только нарушают правила Booking. Com, но и являются незаконными, и что они собираются подать официальную жалобу на это заведение.
Если вы решите остановиться там, будьте готовы заплатить немного больше и получить плохое обслуживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я планировал провести в этом месте восемь ночей. Когда пришло время платить, мне сказали, что у них совершенно другой обменный курс, отличный от того, что предлагают банк и Google. Я хотел заплатить местной валютой. Я пошел в банк, чтобы обменять свою валюту на колон, и когда я попытался расплатиться, с меня потребовали дополнительно 20 долларов за конвертацию валюты. Когда я спросил, почему с меня берут дополнительную плату, мне сказали, что у них другой обменный курс (даже не такой, как у банка). Я уже купил местную валюту, и сотрудники ответили, что это моя ошибка, что я обменял валюту, потому что им нужны были доллары. Мы поговорили с владелицей, и она дала нам тот же ответ.
Все это можно было бы решить, если бы они принимали оплату картами, но они этого не делают (если бы они принимали оплату картами, они бы не смогли осуществить свою аферу).
После этого они начали дискриминировать меня за то, что я мексиканец, заявив, что они воруют, и спросив, почему я жалуюсь, когда в Мексике тебя грабят даже за мысли (ужасный ответ руководства, особенно когда они пытаются оправдать незаконный поступок). Мою жену они игнорировали и не разговаривали с ней, как будто это было сексистское место, где разрешено общаться только мужчинам.
Я уже подал жалобу в Booking. Com, и по телефону мне сказали, что действия этого заведения не только нарушают правила Booking. Com, но и являются незаконными, и что они собираются подать официальную жалобу на это заведение.
Если вы решите остановиться там, будьте готовы заплатить немного больше и получить плохое обслуживание.