Что понравилось: Еда была действительно вкусной. Ресепшен в основном оперативно реагировал на запросы (в большинстве случаев). Что не понравилось: Пляж не был убран после шторма, и на песке были экскременты (похожи на собачьи). Горячая вода была проблемой с момента нашего заселения. Первые несколько часов мы ждали, пока ее «починят». Даже после «починки» горячая вода в большом номере хватила всего на 10 минут, что делает использование красивой ванны, показанной на фотографиях, практически невозможным. В меньшем номере горячая вода хватила примерно на 5 минут. Напор воды был слабым в обоих номерах. Очень ограниченное место для хранения вещей: по сути, один шкаф, мало места для организации вещей. Сейф казался ненадежным: только в большом номере, очень легкий, стоит в шкафу. Честно говоря, если кто-то захочет его взять, он может просто поднять его и уйти. Номер казался дешево построенным, особенно сантехника в ванной. Душевая лейка была сломана, вода стекала по стене, а кран в ванной был плохо закреплен. Кровать ужасно скрипела и казалось, что вот-вот развалится — совсем не та атмосфера, которая нужна для романтического отдыха. Дверь в меньшем доме так и не была отремонтирована, даже после того, как я сообщил об этом, объяснил, что она не закрывается, и даже оставил им ключ. Обслуживание в баре было непостоянным. Один бармен/официант был хорош; остальные казались равнодушными и не говорили по-английски. Однажды моя жена попросила, чтобы ее коктейль приготовил более опытный бармен (единственный, кто мог это сделать хорошо). Сотрудник, принимавший заказ, что-то сказал по-испански другому бармену и засмеялся, что выглядело грубо и непрофессионально. Записка к годовщине. Мы отмечали годовщину, и я упомянул об этом в бронировании, надеясь на небольшой жест. Ничего. Даже простой записки. И после стольких заявок на ремонт они могли бы хотя бы извиниться и предложить бутылку вина или что-то подобное.
Итог.
Единственными действительно хорошими моментами были еда и оперативность на ресепшене. Но горячая вода, напор воды, качество номеров, элементарный ремонт и профессионализм были ниже того уровня, которого я ожидал от комфортного отдыха в пляжном отеле за 500 долларов за ночь. Я бы сюда не вернулся и посоветовал бы вам держаться подальше от этого места. У этого места есть потенциал, но он испорчен плохим управлением.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Итог.
Единственными действительно хорошими моментами были еда и оперативность на ресепшене. Но горячая вода, напор воды, качество номеров, элементарный ремонт и профессионализм были ниже того уровня, которого я ожидал от комфортного отдыха в пляжном отеле за 500 долларов за ночь. Я бы сюда не вернулся и посоветовал бы вам держаться подальше от этого места. У этого места есть потенциал, но он испорчен плохим управлением.