Это мой первый визит в Коста-Рику, и одновременно первый визит на станцию.
Я с нетерпением ждала посещения станции после просмотра множества видеороликов, особенно одного видео от Габи М. В котором она представляла станцию и некоторых сотрудников.
Г-жа Элизабет Бейкер, генеральный директор организации, управляющей станцией, упомянула, что особое внимание уделяется обучению местных жителей, чтобы они приветствовали студентов и посетителей и знакомили их с работой станции.
К сожалению, когда мы пришли на ресепшн (в среду днем), нас встретил человек, который больше внимания уделял своему телефону, чем разговору с нами.
Мы вежливо спросили его о том, что нас ждет, и большую часть времени он был сосредоточен на стоимости мероприятий и долларах, но ничего полезного о самих мероприятиях не рассказал.
Хорошо известно, что многие частные беговые парки в Коста-Рике ориентированы на прибыль и видят в посетителях только доллары или иностранную валюту, но действительно позорно видеть такое отношение в такой уважаемой организации.
Сотрудники ресепшена представляют организацию и должны быть хорошо обучены общению с посетителями в уважительной манере.
Еще один момент, который нам не понятен, это почему организаторы не открывают некоторые маршруты для публики, но при этом оставляют всю территорию открытой для посетителей, проживающих в домиках, что противоречит политике.
На наш взгляд, и если существует проблема безопасности или защиты территории, как пытался убедить нас сотрудник ресепшена, то либо администрация станции должна открыть некоторые маршруты для публики, либо закрыть их даже для посетителей и разрешить исследователям и студентам использовать территорию вне времени проведения экскурсий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я с нетерпением ждала посещения станции после просмотра множества видеороликов, особенно одного видео от Габи М. В котором она представляла станцию и некоторых сотрудников.
Г-жа Элизабет Бейкер, генеральный директор организации, управляющей станцией, упомянула, что особое внимание уделяется обучению местных жителей, чтобы они приветствовали студентов и посетителей и знакомили их с работой станции.
К сожалению, когда мы пришли на ресепшн (в среду днем), нас встретил человек, который больше внимания уделял своему телефону, чем разговору с нами.
Мы вежливо спросили его о том, что нас ждет, и большую часть времени он был сосредоточен на стоимости мероприятий и долларах, но ничего полезного о самих мероприятиях не рассказал.
Хорошо известно, что многие частные беговые парки в Коста-Рике ориентированы на прибыль и видят в посетителях только доллары или иностранную валюту, но действительно позорно видеть такое отношение в такой уважаемой организации.
Сотрудники ресепшена представляют организацию и должны быть хорошо обучены общению с посетителями в уважительной манере.
Еще один момент, который нам не понятен, это почему организаторы не открывают некоторые маршруты для публики, но при этом оставляют всю территорию открытой для посетителей, проживающих в домиках, что противоречит политике.
На наш взгляд, и если существует проблема безопасности или защиты территории, как пытался убедить нас сотрудник ресепшена, то либо администрация станции должна открыть некоторые маршруты для публики, либо закрыть их даже для посетителей и разрешить исследователям и студентам использовать территорию вне времени проведения экскурсий.