Я не рекомендую это вообще. Я думаю, что оборудованные каюты предлагают лучшие впечатления, но у них была только самая дешевая каюта. В «душе» НЕ было горячей воды два из трех дней нашего пребывания, и очевидно, что они покупают самую дешевую туалетную бумагу низкого качества. Это кажется настолько дешевым, что даже мистер Крабс не взял бы его в руки. Входная дверь в каюту не стоит отдельно; Он закрывается, если кто-то/что-то его не удерживает.
При бронировании нам сказали, что завтрак доступен с 8 до 10; Мы спустились в 8:20, и там никого не было. Мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что «почти» собираются приехать нас обслуживать (за все отвечает одна и та же пара сотрудников, и один из них был на побегушках). Мы подождали десять минут и пошли в Тиларан искать ресторан, где можно позавтракать. Днем мы воспользовались ванной ресторана только для того, чтобы понять, что у них нет воды, и на кухне тоже не было воды, но они все еще готовили; То есть у них нет достойных санитарных мер. В другой день мы заказали в ресторане два блюда, и еда была хорошей.
Во вторую ночь мы проснулись рано утром из-за повторяющегося и раздражающего шума водонагревателя, из-за которого нам было очень трудно заснуть после 2 часов ночи. В качестве доказательства прилагаю видео.
TL;DR: Я думаю, что по старым отзывам отель получил хорошие оценки. Возможно, в какой-то момент поменялось руководство и качество ухудшилось. Вид не компенсирует ужасное обслуживание.
Иностранцам: не тратьте свое драгоценное время в Коста-Рике, остановившись в этом отеле. В регионе есть множество мест, которые предлагают лучший сервис. Я настоятельно рекомендую заказать экскурсию на лодке по озеру с Кристианом из Club Nautica Lago Arenal (он не имеет отношения к отелю, и нам понравился этот опыт).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При бронировании нам сказали, что завтрак доступен с 8 до 10; Мы спустились в 8:20, и там никого не было. Мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что «почти» собираются приехать нас обслуживать (за все отвечает одна и та же пара сотрудников, и один из них был на побегушках). Мы подождали десять минут и пошли в Тиларан искать ресторан, где можно позавтракать. Днем мы воспользовались ванной ресторана только для того, чтобы понять, что у них нет воды, и на кухне тоже не было воды, но они все еще готовили; То есть у них нет достойных санитарных мер. В другой день мы заказали в ресторане два блюда, и еда была хорошей.
Во вторую ночь мы проснулись рано утром из-за повторяющегося и раздражающего шума водонагревателя, из-за которого нам было очень трудно заснуть после 2 часов ночи. В качестве доказательства прилагаю видео.
TL;DR: Я думаю, что по старым отзывам отель получил хорошие оценки. Возможно, в какой-то момент поменялось руководство и качество ухудшилось. Вид не компенсирует ужасное обслуживание.
Иностранцам: не тратьте свое драгоценное время в Коста-Рике, остановившись в этом отеле. В регионе есть множество мест, которые предлагают лучший сервис. Я настоятельно рекомендую заказать экскурсию на лодке по озеру с Кристианом из Club Nautica Lago Arenal (он не имеет отношения к отелю, и нам понравился этот опыт).