Мы остановились в этом доме в Плайя-Потреро и получили крайне разочаровывающий и неприятный опыт общения с хозяином, Крисом. Хотя жилье было чистым, оно было устаревшим и далеко не комфортным, но настоящая проблема заключалась в возмутительно непрофессиональном и неприемлемом поведении хозяина.
Мы бронировали через Booking. Com и, как опытные путешественники, подтвердили все детали до прибытия. Ни до, ни во время, ни при выезде Крис не сообщил нам, что оплата не была обработана. Всего через несколько часов после нашего выезда он отправил серию крайне агрессивных и обвинительных сообщений с требованием немедленной оплаты, за которыми быстро последовала угроза вызвать полицию Коста-Рики. Это было шокирующе, ненужно и совершенно неуместно.
То, как он обращался с моей женой, абсолютно неприемлемо в любой стране. Его тон был враждебным, пренебрежительным и запугивающим — поведение, которое испортило то, что должно было стать расслабляющей частью нашей поездки, и оставило неизгладимое негативное впечатление.
Для ясности, у нас есть полная документация, включая квитанции и сообщения, доказывающие, что мы действовали добросовестно и что эта ситуация возникла исключительно из-за его неспособности сообщить о проблеме с оплатой. Мы подали официальные жалобы в Booking. Com и на все другие платформы, где размещено это жилье.
Также стало ясно, что Крис не терпит критики — ни в интернете, ни лично — что очевидно по тому, как он разговаривает со своей женой, сыном и персоналом. Его отношение к другим было поистине ужасным и создавало некомфортную обстановку. Это крайне разочаровывающее поведение для человека, представляющегося хозяином, и особенно удивительное для гражданина Швейцарии, работающего в Коста-Рике.
Путешествуя по Коста-Рике с 1992 года, я могу с уверенностью сказать, что это не типичное коста-риканское гостеприимство. Я делюсь этим опытом, чтобы предупредить других путешественников — будьте осторожны. Я не сомневаюсь, что Крис опубликует свою версию событий, но факты говорят сами за себя. Будьте предельно осторожны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы бронировали через Booking. Com и, как опытные путешественники, подтвердили все детали до прибытия. Ни до, ни во время, ни при выезде Крис не сообщил нам, что оплата не была обработана. Всего через несколько часов после нашего выезда он отправил серию крайне агрессивных и обвинительных сообщений с требованием немедленной оплаты, за которыми быстро последовала угроза вызвать полицию Коста-Рики. Это было шокирующе, ненужно и совершенно неуместно.
То, как он обращался с моей женой, абсолютно неприемлемо в любой стране. Его тон был враждебным, пренебрежительным и запугивающим — поведение, которое испортило то, что должно было стать расслабляющей частью нашей поездки, и оставило неизгладимое негативное впечатление.
Для ясности, у нас есть полная документация, включая квитанции и сообщения, доказывающие, что мы действовали добросовестно и что эта ситуация возникла исключительно из-за его неспособности сообщить о проблеме с оплатой. Мы подали официальные жалобы в Booking. Com и на все другие платформы, где размещено это жилье.
Также стало ясно, что Крис не терпит критики — ни в интернете, ни лично — что очевидно по тому, как он разговаривает со своей женой, сыном и персоналом. Его отношение к другим было поистине ужасным и создавало некомфортную обстановку. Это крайне разочаровывающее поведение для человека, представляющегося хозяином, и особенно удивительное для гражданина Швейцарии, работающего в Коста-Рике.
Путешествуя по Коста-Рике с 1992 года, я могу с уверенностью сказать, что это не типичное коста-риканское гостеприимство. Я делюсь этим опытом, чтобы предупредить других путешественников — будьте осторожны. Я не сомневаюсь, что Крис опубликует свою версию событий, но факты говорят сами за себя. Будьте предельно осторожны.