У меня склонность к головокружению, особенно когда местность не совсем ровная, поэтому, если у вас есть проблемы с внутренним ухом, этот отель вам не подойдет. Мой номер был на склоне, и это спровоцировало у меня головокружение.
Я сообщила об этом на ресепшене в первый же день, так как мне сразу стало плохо. Я спросила, могу ли я выехать, и попросила вернуть деньги. Мне сказали, что им нужно будет связаться с менеджером на следующее утро и сообщить мне. К следующему утру я точно поняла, что мне нужно уехать, так как тошнота и головокружение усилились. Менеджер сказал, что они не могут вернуть деньги — я забронировала номер на неделю! Но мне или члену моей семьи предложили бы кредит, если бы я захотела вернуться, и я сказала, что, очевидно, я не вернусь и не буду чувствовать себя комфортно, отправляя сюда члена семьи. Они не пошли на уступки в вопросе возврата денег, а недельное проживание было очень дорогим, особенно когда у тебя кружится голова от головокружения, и ты даже не можешь насладиться их рестораном, который тоже неровный — даже просто вход в него вызывал у меня головокружение. Другие проблемы на территории отеля: меня переселили в другой номер, который был немного лучше, но в нем не было кухни, за которую я доплатила и которой не могла пользоваться в первом номере из-за головокружения. Было огромное количество крупных муравьев, которые выползали по ночам, и мне сказали, что это нормально из-за дождей, и не предложили никакого решения. Они даже были в моей туалетной бумаге, несколько штук в кровати и подушках – ужасно! Электричество часто отключалось и включалось, однажды ночью на несколько часов, что в удушающей жаре Коста-Рики не давало мне спать несколько часов. Если у вас есть проблемы с внутренним ухом и вы не любите ночных насекомых, я бы не рекомендовала останавливаться здесь! После этого я остановилась в другом отеле, и там не было ни муравьев, ни проблем с электричеством!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я сообщила об этом на ресепшене в первый же день, так как мне сразу стало плохо. Я спросила, могу ли я выехать, и попросила вернуть деньги. Мне сказали, что им нужно будет связаться с менеджером на следующее утро и сообщить мне. К следующему утру я точно поняла, что мне нужно уехать, так как тошнота и головокружение усилились. Менеджер сказал, что они не могут вернуть деньги — я забронировала номер на неделю! Но мне или члену моей семьи предложили бы кредит, если бы я захотела вернуться, и я сказала, что, очевидно, я не вернусь и не буду чувствовать себя комфортно, отправляя сюда члена семьи. Они не пошли на уступки в вопросе возврата денег, а недельное проживание было очень дорогим, особенно когда у тебя кружится голова от головокружения, и ты даже не можешь насладиться их рестораном, который тоже неровный — даже просто вход в него вызывал у меня головокружение. Другие проблемы на территории отеля: меня переселили в другой номер, который был немного лучше, но в нем не было кухни, за которую я доплатила и которой не могла пользоваться в первом номере из-за головокружения. Было огромное количество крупных муравьев, которые выползали по ночам, и мне сказали, что это нормально из-за дождей, и не предложили никакого решения. Они даже были в моей туалетной бумаге, несколько штук в кровати и подушках – ужасно! Электричество часто отключалось и включалось, однажды ночью на несколько часов, что в удушающей жаре Коста-Рики не давало мне спать несколько часов. Если у вас есть проблемы с внутренним ухом и вы не любите ночных насекомых, я бы не рекомендовала останавливаться здесь! После этого я остановилась в другом отеле, и там не было ни муравьев, ни проблем с электричеством!