Отзыв об отеле Condovac la Costa 3*

К. СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ/ПРЕИМУЩЕСТВА:
1) Панорамный вид на залив определенно невероятен.
2) Не взимается плата за проживание детей до 6 лет.
3) В целом, персонал очень дружелюбный.
4) Цена по сравнению с конкурентами отеля в Гуанакасте очень конкурентоспособна.
Б. СЛАБЫЕ СТОРОНЫ/ОШИБКИ:
1) Отель не полностью оборудован в соответствии с Законом №7600: людям с инвалидными колясками или инвалидными колясками значительно затруднительно пользоваться внутренним транспортом; Тележки и отсеки не приспособлены для людей, на 100% зависимых от инвалидных колясок.
2) Нет звонка, который помог бы пожилым людям и/или гостям с ограниченными физическими возможностями донести чемоданы в номера.
3) Несмотря на отсутствие каких-либо физических недостатков, очень сложно донести чемоданы в номера ни на внутреннем транспорте отеля, ни на транспортных средствах гостей, тем более, когда солнце Гуанакасте в полдень совпадает с выездом.
4) У них плохое управление питанием, по крайней мере в главном ресторане: я наблюдал, как мясные лепешки для приготовления гамбургеров хранились в течение длительного периода времени в неохлаждаемой среде (при температуре окружающей среды 35° C°, которую я в то время измерял) на небольшом расстоянии от пола, что было очень деликатно с точки зрения бактериального заражения земли. Недаром поедание одного из этих гамбургеров вызвало у меня гастроэнтерит (рвоту и понос), из-за которого мое возвращение домой превратилось в кошмар. Вдобавок к вышесказанному, я заказал в баре «Льюис» горький на вкус лимонад, сообщил об этом дежурному бармену, и он тут же попробовал его прямо из стакана, из которого я его пил, это было очень неприятное действие, и, наконец, у них в самом ресторане, когда он был открыт, структурно говоря, заражение живущими там кошками с последующим заражением блохами, которых те же чиновники дают им воду и еду.
5) В номерах нет Wi-Fi.
6) Мне кажется идеальным то, что они используют непитьевую воду для орошения зеленых зон отеля в качестве экологически чистой практики, которую они применяют в своем дочернем отеле Villas Sol. Проблема в том, что когда указанная вода испаряется, в окружающей среде остается общий запах сточных вод, что весьма раздражает.
7) У них нет плана профилактического обслуживания объектов, что заметно в окружающей среде: объекты, которые кажутся забытыми, крыши в плохом состоянии со множеством сломанной черепицы, кровати у бассейна из гнилого дерева, ржавые тренажеры, кондиционеры в одном из плохих ресторанов, что означало, что они не открыли его во время нашего пребывания, бар с раковиной у бассейна очень пришел в негодность, я заметил кое-что очень деликатное в отношении обслуживания внутреннего транспортного средства отеля " шины с низким давлением воздуха и с явными проблемами в тормозных волокнах, поскольку звонила сигнализация, предлагавшая их заменить, особенно каждый раз, когда мы спускались с горы.
8) Упомяните по телефону услуги отеля, включенные в качестве отвлекающих факторов до бронирования, которые не были предоставлены по прибытии: закрыты два ресторана, отключены детские аттракционы, такие как колесо Чикаго, лошади, бамперные машинки, стенды чурро и т.  д.
9) На пляже нам не удалось воспользоваться лежаками, нам сказали, что они предназначены только для членов клуба.
10) Еда из единственного работавшего ресторана, очевидно, большую часть времени подвергалась вторичной переработке.
11) У них нет социального плана для развлечений в отеле, таких как ночные шоу, развлекательные мероприятия у бассейна и/или на пляже.
12) Резюмируя, складывается впечатление, что несмотря на большой географический и природный потенциал, которым обладает это место, создается впечатление, что отель испытывает финансовые проблемы, работая строго по минимуму в ущерб качеству «все включено».