Отзыв об отеле Studio Apartments in Las Torres

Katalin L.

4/10
EnglishРусский
Кто-то другой написал, что здесь есть бесплатная прачечная. На самом деле, она не бесплатная, сейчас стирка стоит 1000 колонов. Пользоваться стиральной машиной можно только при наличии приложения AirWallet, и если вы не планируете пользоваться сотовой связью, позволяющей отправлять SMS, то я советую вам скачать приложение до приезда, иначе вы не сможете пройти верификацию. Для разблокировки приложения требуется верификация. Территория и бассейн ухожены, за ними хорошо ухаживает трудолюбивый человек. Мне кажется, что апартаменты находятся в индивидуальной собственности и сдаются в аренду различными способами. Я живу в номере 27, им управляет Cast Vacations, и я забронировал его через AirBnB. Это номер-студия. Кухня, ванная комната и спальня. Кухня плохо оборудована для тех, кто действительно собирается готовить! Там остались какие-то специи, предположительно от предыдущих жильцов, но срок их годности давно истёк. Одна из них просрочена ещё в 2017 году! У крышек кастрюль сломаны ручки, ручки на сковородках расшатаны и вот-вот отвалятся. Все ножи тупые. В номере нет контейнеров для хранения продуктов. Мне потребовалось 45 минут, чтобы сварить кофе, потому что насос постоянно останавливался, и мне приходилось отключать и снова включать его. Я пожаловалась на это, и мне его заменили. Есть духовка, но нет посуды, которую можно было бы в ней ставить. Места для хранения мало, и было всего 3 вешалки для одежды. Мне пришлось купить несколько. Не было корзины для белья и коврика для ванной, которые мне тоже пришлось купить самой. В душе не было мыла, только жидкое мыло для рук у раковины. В ванной комнате раковина на пьедестале, без шкафчика. Однако там есть что-то вроде книжной полки. В ванной было много грязных чистящих средств, таких как ведро и швабра, что довольно неприятно. Несколько полотенец, но нет салфеток для лица. Половина ограниченного места для хранения в шкафу в спальне заперта и недоступна для гостей. Матрас такой комковатый, его нужно заменить! Я пошла перевернуть его, надеясь, что нижняя сторона будет лучше. На кровати был чехол на молнии, весь в пятнах с обеих сторон, а нижняя сторона чехла, как и пол под кроватью, были ужасно грязными! Увидев это, я немедленно постирала все постельное белье. Грязь во всех углах и вдоль края шкафа на полу. На всех шкафах, холодильнике и телевизоре грязные отпечатки рук. Я в ярости и хочу знать, на что идут деньги, которые с меня взяли в Airbnb (более 300 долларов), потому что это точно не на уборку! И почему такая высокая плата? Я могу заплатить уборщице за 4 часа уборки 1500 квадратных футов за половину этой суммы! Эта квартира, может быть, 400 квадратных футов. И будьте уверены, уборщице платят мало, поэтому она, вероятно, и плохо выполняет свою работу! Половина лампочек не работала, поэтому я попросила их заменить. Электроснабжение нестабильное, свет на кухне тускнеет и мерцает, особенно при использовании плиты. Наружное освещение работает только если его включать и выключать десятки раз. В рекламе они размещают фотографии, на которых видно, что в общей зоне есть мангал. Он есть, но находится в частной собственности, а баллон с пропаном заперт. Это ложная реклама, так как в объявлении не указано, что он не предназначен для общественного пользования. Кроме того, когда мы приехали, практически не было напора воды. Я тоже на это жаловалась. Мне сказали, что вода здесь очень жесткая, с большим содержанием кальция. Калин из Cast Vacations пришел и почистил душевую лейку, а затем использовал уксус, который я купила, чтобы замочить кухонный распылитель! Он даже раковину в ванной не почистил, это сделал мой муж. Очевидно, что нет никакого контрольного списка для проверки состояния дома между жильцами, и явно отсутствуют какие-либо стандарты качества, что позорно, учитывая, сколько они берут с гостей! Поговорив с другими гостями, я почувствовала, что с меня взяли слишком много. Пятизвездочных оценок не ожидаешь, но базовых стандартов? Да, безусловно! Расположение рядом с пляжем (5 минут пешком) и главной улицей (15 минут пешком) хорошее. И это был бы честный отзыв.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.