Я остро заболела во время ужина в этом отеле после употребления севиче. Я приехала, чувствуя себя хорошо, заказала только севиче, и мне стало плохо, ещё находясь на территории отеля.
Во время моего визита я пользовалась Snapchat, в том числе снимала закат незадолго до того, как мне стало плохо, и записывала реакцию, когда поняла, что что-то серьёзно не так. Snapchat автоматически добавляет временные метки и GPS-теги к видео, что чётко показывает моё местоположение на территории отеля в момент появления симптомов.
Позже мой лечащий врач подтвердил, что у меня нет аллергии на морепродукты, и сказал, что моя реакция соответствует пищевому загрязнению или перекрестному загрязнению.
В результате этого инцидента я потеряла четыре дня отпуска, проведя их в постели из-за тяжёлого заболевания. Мне потребовалась неотложная медицинская помощь сразу после того, как мне стало плохо, а позже — дополнительная внутривенная терапия для выздоровления.
Кроме того, с меня взяли 133 доллара за дневной абонемент, хотя номера были доступны по той же цене. Когда персоналу сообщили о том, что мне стало плохо на территории отеля, никакой медицинской помощи или поддержки оказано не было.
Я напрямую связался с руководством и неоднократно пытался урегулировать этот вопрос в частном порядке и с помощью профессионалов. Я просил возместить только непосредственные медицинские расходы. Несмотря на предоставление документов и медицинского заключения, администрация отеля отказала, заявив: «В настоящее время мы не можем покрыть внешние медицинские расходы, поскольку не можем однозначно установить причину заболевания».
Этот отзыв публикуется только после того, как компания отказалась исправить ситуацию, несмотря на многочисленные предоставленные возможности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время моего визита я пользовалась Snapchat, в том числе снимала закат незадолго до того, как мне стало плохо, и записывала реакцию, когда поняла, что что-то серьёзно не так. Snapchat автоматически добавляет временные метки и GPS-теги к видео, что чётко показывает моё местоположение на территории отеля в момент появления симптомов.
Позже мой лечащий врач подтвердил, что у меня нет аллергии на морепродукты, и сказал, что моя реакция соответствует пищевому загрязнению или перекрестному загрязнению.
В результате этого инцидента я потеряла четыре дня отпуска, проведя их в постели из-за тяжёлого заболевания. Мне потребовалась неотложная медицинская помощь сразу после того, как мне стало плохо, а позже — дополнительная внутривенная терапия для выздоровления.
Кроме того, с меня взяли 133 доллара за дневной абонемент, хотя номера были доступны по той же цене. Когда персоналу сообщили о том, что мне стало плохо на территории отеля, никакой медицинской помощи или поддержки оказано не было.
Я напрямую связался с руководством и неоднократно пытался урегулировать этот вопрос в частном порядке и с помощью профессионалов. Я просил возместить только непосредственные медицинские расходы. Несмотря на предоставление документов и медицинского заключения, администрация отеля отказала, заявив: «В настоящее время мы не можем покрыть внешние медицинские расходы, поскольку не можем однозначно установить причину заболевания».
Этот отзыв публикуется только после того, как компания отказалась исправить ситуацию, несмотря на многочисленные предоставленные возможности.