Отзыв об отеле Hotel Eco Arenal 3*

Нам предоставили этот отель в рамках организованной поездки в Коста-Рику, поэтому мы не выбирали его сами, и это был не тот отель, в котором мы рассчитывали остановиться.
Он находится очень далеко от города Ла-Фортуна, поэтому, если у вас нет машины, вы практически в безвыходном положении. Еда доступна только во время завтрака, и нет бара и т. Д. Где можно было бы заказать напитки или еду в другое время дня.
Когда мы впервые вошли в номер, нас окутал сильный запах отбеливателя и канализации. Мы вернулись на ресепшн, и нам сказали: «Нет, у меня хорошие горничные! » — это было совсем не любезно.
В номере был чайник и кофеварка, но не было чая или кофе. Только в день отъезда мы узнали, что их нужно заказывать на ресепшене, а за молоко нужно платить!
Шкаф в номере открытый, расположен над столом, поэтому человек ростом около 150 см, как я, не сможет до него дотянуться, и он также находится прямо над принадлежностями для напитков. Кому нужна одежда, пахнущая кофе? Однако из-за неприятного запаха в номере мы вообще не стали распаковывать вещи. Запах удалось устранить, держа дверь туалета закрытой и не пользуясь им. Туалет, душ и раковина были разделены, а раковина находилась в спальне, как в британской комнате-студии 1980-х годов, что выглядело не очень хорошо. Светильник в коридоре находился прямо рядом с окном душевой кабины, пропуская свет, что обычно не является проблемой, но эта душевая дверь была прозрачной, поэтому вся комната была освещена всю ночь. Мы пытались закрыть дверь, но это не помогло. Наконец мы нашли выключатель света, но люди включали его ночью, и нас снова будили.
Менеджер управляет этим местом как лагерем для заключенных, и вам назначают места за завтраком. Пожалуйста, не садитесь за стол, который она вам не назначила, иначе вас ждет ад.
К испаноговорящим гостям относятся намного лучше, чем ни к кому другому: у них есть места рядом с садом, чтобы наблюдать за дикой природой, и им выдают лучшие полотенца для бассейна. Это настолько очевидно, что даже смешно.
Одним из плюсов был завтрак: он был разнообразным, очень вкусным, и большие кружки для чая и кофе.
Другая гостья попросила помочь с бронированием экскурсий, и ей сказали сделать это самой. Во всех других отелях, где мы останавливались во время этой поездки, нам с удовольствием помогали.
Мой совет: найдите другой отель.