Hotel ERA

Я отлично провёл время с семьёй в этом отеле. Номера были очень уютными, а еда – вкусной. Персонал – очень приветливым и дружелюбным.

Ужасный отель!
В первый день в душе пахло канализацией, и вода плохо уходила — уже через 10 секунд после принятия душа всё было заполнено.
На второй день кровати не были заправлены, и нам не дали чистых полотенец.
Тогда я пошёл на стойку регистрации спросить, могут ли убрать номер и принести новые полотенца.
Сотрудник, однако, вёл себя довольно странно, улыбаясь и пытаясь свалить вину за проблемы с водой на нас.

Наше пребывание в отеле Era было исключительным. Виктор, владелец, окружил нас великолепным обслуживанием все три дня нашего пребывания. Он вызывал для нас такси, когда нам это было нужно, и даже отвёз нас до следующего места назначения в воскресенье после нашего выезда. Завтрак в отеле состоял из восхитительного омлета и круассана. Номера были чистыми и опрятными – именно то, что нам было нужно. Если вы остановились в Приштине, Виктор и его команда позаботятся о вас!

Хорошие номера, бассейн пока ограничен из-за вида на стройку (судя по всему, это расширение отеля). Обслуживание ограниченное, завтрак посредственный. С небольшим вечерним баром и более вкусным завтраком этот вариант был бы хорошим для нас (бизнесменов). Рекомендую, по крайней мере, для туристов.

Мы провели там 2 ночи.
Номер был уютным, с красивым балконом.
По утрам здесь подавали завтрак.
Хозяева очень дружелюбны.
Есть бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка.
Настоятельно рекомендую 🙏

Поскольку мы были там два дня, для нас самыми важными были чистота и расположение отеля. Его определённо можно выбрать за чистоту. Отель расположен очень близко как к аэропорту, так и к центру Приштины. Поскольку мы были в командировке, ничего не могу сказать о питании, так как мы всегда питались вне дома. Кроме того, хочу отметить очень удобные кровати.

Меня забронировала клиника «Luxury Hair Clinic». Мне было не так уж важно, какой отель, ведь мне нужно было остановиться всего на два дня. Тем не менее, я невероятно рада, что остановилась именно здесь! Этот семейный отель заслуживает особой похвалы за обслуживание и обстановку.
У меня было несколько особых пожеланий в связи с операцией, и они действительно удовлетворили ВСЕ мои просьбы! От дополнительных полотенец до холодильника и даже поездки в аэропорт.
Могу с чистой совестью рекомендовать этот отель и обязательно вернусь на следующую процедуру.
Спасибо!

Это идеальное место для спокойного отдыха и расслабления. Роскошные люксы и дружелюбное профессиональное обслуживание создают атмосферу спа. Начните день с прекрасного завтрака, а затем отдохните у бассейна. Или отправьтесь на шопинг в торговый центр Pristina Mall. Два хороших ресторана (Mint, Brio) и богатый рынок находятся в 5 минутах ходьбы. Я обязательно вернусь. ❤️❤️

Отель выглядел так, как на фотографиях. Из-за неровной дороги нам удалось заселиться немного позже. Все на стойке регистрации были очень любезны и готовы помочь во всем. Гости были спокойны и доброжелательны.
Номера отеля были чистыми, но очень грязными. В ванной не было даже вешалки, чтобы повесить полотенце. На постельном белье были волосы и пятна. Мы не стали обращаться на ресепшен, чтобы переодеться, так как останавливались на одну ночь. Мы сами постелили полотенца и легли спать. Мы хотели воспользоваться бассейном, но вода была очень холодной. Сотрудник отеля порекомендовал нам джакузи рядом с бассейном и наполнил её для нас. Мы пошли туда, чтобы снять усталость после дня и расслабиться в горячей воде, но джакузи было грязным. Мы заметили это позже. На пене появились бактерии жёлто-зелёного цвета. После нас в ту же воду залезли ещё четверо, и нам стало плохо. Это совершенно негигиенично. У отеля есть потенциал для улучшения, но, к сожалению, он не был использован.

Я прекрасно провел время в отеле Villa Era в Приштине, и я хочу особенно выделить одного сотрудника — Валона. Он был действительно выдающимся! Валон был невероятно услужлив, хорошо организован и по-настоящему добр. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что все было идеально во время моего пребывания. Его профессионализм и теплое отношение действительно изменили ситуацию, и очевидно, что он глубоко заботится об удовлетворенности гостей. Спасибо, Валон, за то, что сделал мой опыт таким незабываемым!

Уборка очень плохая, держитесь подальше, это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался😔

Современный отель и номера, очень дружелюбный хозяин, хорошее расположение по отношению к центру города, Albimall, бесплатная парковка, бесплатный Wi-Fi, кондиционер, телевизор, расслабляющая зона у бассейна, завтрак свежий и хороший, но каждый день омлет или круассаны. Небольшой супермаркет поблизости (3 минуты ходьбы). Было бы неплохо, если бы в каждом номере был шкаф. Могу рекомендовать этот отель.

Отличное место для отдыха. Завтрак великолепный, именно то, что вам нужно, чтобы начать день. Также по соседству находится отличный паб под названием Mint, где подают дешевую еду и напитки.

Были недостатки с точки зрения гостиничных услуг. Не было фена. Кондиционер был сломан. Тапочек не было. Что касается чистоты, я бы не сказал, что она была грязной, но и не очень чистой.

Мне понравилось расположение, а трансфер из аэропорта был замечательным. Водитель был потрясающим. Душ был разочаровывающим, из-за его конструкции вода заливает весь пол. Постельное белье было с волосами и не было чистым. Администратор на самом деле не говорит и не понимает по-английски.

Отель допустил ошибки, и номер не был полностью чистым. Администратор отеля не хотел говорить по-английски и не смог найти наш номер. Он показал нам номера с более высокими ценами. После того, как он позвонил, они нашли нашу бронь на сайте booking. Com, но номер с двумя односпальными кроватями в отдельном здании закрыт из-за повреждения водой. Их ошибка! Нам пришлось возражать, что нам не придется платить больше за другой номер с двумя односпальными кроватями в главном здании, и они неохотно согласились. Эти проблемы дали мне плохую энергию на оставшуюся часть моего пребывания.
Пол в номере и мебель были пыльными, но нам не хотелось разговаривать с персоналом отеля, нам просто хотелось поспать. Вентилятор в ванной работал громко и покрыт пылью. К счастью, вентилятор в ванной включается только тогда, когда вы включаете свет в ванной. Ванную можно было бы улучшить. Звукоизоляция двери номера плохая, но ночью мы не заметили других гостей, поэтому ночью было тихо. Кондиционер и охлаждение не работали, только дует воздух. Холодный бассейн. У нас не было времени попробовать джакузи. В остальном все было хорошо/хорошо. Ресторан находится рядом, а не в отеле.