Mercure Prishtina City

Наше пребывание в отеле Mercure в Приштине было просто замечательным. Мы остались очень довольны с самого начала, поскольку весь персонал был исключительно дружелюбным, уважительным и невероятно отзывчивым. Мы сразу почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой.
Завтрак был превосходным – разнообразным, свежим и вкусным. Номер также был прекрасно обставлен и впечатляюще чист. Видно, что здесь высоко ценят качество и комфорт.
Мы особенно оценили то, что кто-то всегда был рядом, если у нас возникали какие-либо вопросы или проблемы. Персонал был всегда отзывчивым, внимательным и готовым помочь.
Мы от всей души рекомендуем отель Mercure в Приштине и уже с нетерпением ждем следующего визита!

Отель полностью оправдал ожидания. Всё было идеально. Очень комфортно, всегда чисто.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал был неизменно дружелюбным и отзывчивым, и я сразу почувствовал себя желанным гостем. Номера современные, чистые и очень удобно обставленные. Расположение отеля также оказалось для меня идеальным: всё необходимое было в шаговой доступности. Я бы с удовольствием вернулся!

Это очень хороший отель с хорошим расположением в городе. Рядом также есть небольшой торговый центр. Номера нормальные. Чисто. Персонал вежливый и отзывчивый. Я неплохо поужинал в их ресторане. Если буду в стране, вероятно, остановлюсь здесь снова. Отель удобно расположен. Завтрак приличный.

Персонал был приятным, улыбчивым и отзывчивым.
Отель безупречен, а номера безупречно чистые.
Персонал отзывчивый.
Мы ужинали в ресторане два вечера; блюда были восхитительны, а официанты очень внимательны. Завтрак был сносным, но его можно было бы сделать более разнообразным, например, добавить различные горячие напитки. Мы заказали только кофе, к которому можно было добавить молоко отдельно, или чай. Было бы очень здорово иметь кофемашину, которая готовила бы эспрессо, латте макиато и горячий шоколад, все с разной молочной пеной. Также были бы вкусные блинчики и оладьи, а не только хлеб. Кроме того, были фрукты, йогурт и закуски, например, яйца с сосисками. Несмотря на этот небольшой недостаток, завтрак в отеле просто замечательный.
Спасибо за ваше гостеприимство.

Великолепный отель! Он даже превосходит немецкие стандарты. Отличные номера, исключительная чистота, очень дружелюбный персонал, обильный завтрак и безупречное обслуживание. В Германии этот отель легко получил бы 4, 5 звезды. И всё это по невероятно выгодной цене. Хотелось бы, чтобы такие отели были повсюду. Лучшее соотношение цены и качества, которое я когда-либо встречал.

Парковка перед отелем ограничена, поэтому я припарковался в ближайшем торговом центре Minimax за небольшую плату — довольно удобно, так как лифт идёт прямо в отель. Однако персонал на стойке регистрации был на удивление холоден как при регистрации заезда, так и при выезде, не отличаясь обычной вежливостью.

Мы часто приезжаем сюда по работе мужа и останавливаемся здесь, когда приезжаем. В отеле отличный завтрак и удобное расположение. Мне очень понравились чашки, которые они поставили в номер, поэтому я попросила их за отдельную плату, и они мне их подарили. Спасибо за ваш любезный жест.

Я был в этом отеле впервые и очень рекомендую! Весь персонал, от стойки регистрации до ресторана и уборщицы, очень дружелюбный, отзывчивый и заботливый! Номер тоже был отличный! Единственное, что хотелось бы, — напор воды в душе был бы посильнее 😊

Провели 2 ночи в отеле Mercure. Отель совсем новый, расположен в новом районе с торговыми центрами и супермаркетами. Удобная бесплатная парковка. Персонал на стойке регистрации приветливый и предупредительный. Номер хороший, с небольшим балконом (очень удобно для курящих! ). Кровать немного тесновата (французская), но удобная.

Мы, семья из трёх человек из Кореи, недавно провели два дня в отеле Mercure Prishtina City.
Наставник из ресторана был невероятно любезен — всегда тепло нас встречал, интересовался, не нужно ли нам что-нибудь, и очень заботился о моей семилетней дочери.
Его искреннее гостеприимство сделало наше пребывание поистине особенным.
Большое спасибо, Наставник!

Я останавливался в этом отеле несколько раз и могу только согласиться с положительными отзывами. Соотношение цены и качества хорошее, персонал очень дружелюбный, номер нормальный. Расположение идеальное для меня.
НО что касается завтрака, то моё мнение совершенно иное.
КОФЕ — просто катастрофа. В стране, где такой хороший кофе можно пить везде, подавать его из кофемашины из молодёжного хостела образца 1900-х годов — это просто ужасно…
Я ​​бы в любое время готов был заплатить больше за завтрак, если бы вы купили полностью автоматическую кофемашину. Я также согласен платить за каждую чашку. Но нужно найти решение. Для меня это всегда повод рассмотреть другой отель.

В борьбе за звание лучшего отеля Mercure среди всех отелей Mercure он соперничает с Mercure Itajaimi. Хороший завтрак в непринужденной обстановке. Огромный тренажерный зал, часть здания можно использовать. Отличное постельное белье и полотенца, множество удобств.

Я забронировал номер на две ночи в этом отеле.
Отель был чистым, новым и опрятным.
Обслуживание номеров было быстрым, персонал приветливым и улыбчивым.
Сзади отеля есть супермаркет.
В номерах отличная звукоизоляция.
В отеле есть ресторан, где можно заказать еду в номер, и вам её принесут.
К сожалению, один из сотрудников ресепшена проявил непрофессионализм.
Он отменил моё бронирование на Booking после моего прибытия, в результате чего плата за бронирование была списана с карты Visa в приложении в качестве платы за отмену.
Он также попросил меня оплатить другой картой Visa.
Это означало, что я получил деньги дважды, без каких-либо оснований.
Случайно я проверял свои банковские счета и обнаружил списание средств. Я зашёл в Booking и обнаружил, что моё бронирование отменено.
Я связался с Booking и службой поддержки клиентов отеля, и мне вернули деньги. Они извинились, заявив, что это была системная ошибка, что недопустимо для такого отеля, как Mercure.
Поэтому я надеюсь, что все будут внимательны и проверят свои бронирования и банковские счета. Если бы я случайно не заметил, никто бы не заметил эту вопиющую и совершенно неприемлемую ошибку.

Всем привет! Не могу не оставить отзыв об этом отеле. Честно говоря, я в восторге… Это лучший отель, который я когда-либо посещал в регионе Косово/Албания. Я останавливался в нескольких отелях там, но этот полностью выбивается из общей массы – он совершенно другого уровня, на несколько лиг выше. Отель безупречен, персонал вышколен и выполняет любые мыслимые пожелания.
Честно говоря, я в шоке – никогда не думал, что когда-нибудь столкнусь с таким уровнем обслуживания в Косово. Очень надеюсь, что отель сможет поддерживать это качество. Особенно если речь идёт о гигиене – в Косово невероятно сложно найти хороший персонал… Держу за них кулачки, и при достойной оплате труда у них всё получится. Было бы очень жаль, если бы этот феноменальный отель не смог этого сделать.
Всё просто на высшем уровне – даже будучи очень критичным человеком, я не могу найти ни одного недостатка. 5 звёзд!

Останавливался здесь на одну ночь во время командировки.
Регистрация прошла быстро и гладко. Номер был просто феноменальным, очень чистым, современным, и всё было на высшем уровне. В целом, очень спокойное и комфортное пребывание. Еда тоже была очень вкусной.
Расположение меня устраивало, однако он далеко от центра.
Кроме того, тренажёрный зал немного сбивает с толку, так как он находится не в том же здании, нужно выйти из отеля и дойти до конца улицы, как и было указано на стойке регистрации. Кроме того, в интернете есть фотография бассейна, которая вводит в заблуждение.

Уважаемая команда Mercure Prishtina!
Хочу выразить вам искреннюю благодарность за исключительные впечатления от пребывания в вашем отеле. Всё было просто на высшем уровне. От тёплого приёма на стойке регистрации до безупречно чистых номеров, вкусной еды и превосходного обслуживания.
Ваша команда действительно делает всё возможное, чтобы сделать моё пребывание в Приштине невероятно приятным и комфортным. Внимание к деталям, профессионализм и искреннее гостеприимство не остались незамеченными.
Ещё раз спасибо за всё. Вы задали очень высокую планку.
Я обязательно порекомендую Mercure Prishtina всем, кто посетит Косово, и с нетерпением жду возможности вернуться!
С наилучшими пожеланиями,
Валбона Йонузи.